wie wird man community experte?
und was muss man dafür erfüllen
2 Antworten
Zuerst muss man in einem Thema (Tag) oder einer Themenwelt nominiert werden, hierfür gibt es jeweils bestimmte Voraussetzungen:
Um in einem Thema (Tag) nominiert zu werden muss man je nach "Größe" des jeweiligen Themas (Tags) in diesem entweder 15, 25 oder 50 "Hilfreichste Antworten" (eine Auszeichnung welche durch die jeweiligen Fragesteller vergeben wird und durch einen Stern Symbolisiert wird) innerhalb von 365 Tagen erhalten haben.
Die Größe der jeweiligen Themen und wie viele HAs man entsprechend brauchst kannst du hier nachgucken.
Um hingegen für den Titel in einer Themenwelt nominiert zu werden braucht man den Titel schon in mehreren Themen.
Die Themenwelten haben jeweils Unterbereiche (Subsubkategorien), um hier für die unterste Stufe einer Themenwelt/die unterste Subsubkategorie nominiert zu werden muss man den Titel in drei Themen haben, welche in dieser als "Beliebte Themen" gelten. Um für die nächst höhere Stufe/Subsubkategorie nominiert zu werden muss man den Titel in zwei niedrigeren Stufen/Subsubkategorien erhalten haben.
Ausführlicher werden die Regelung für Themenwelten ansonsten hier erklärt.
Sobald man die jeweiligen Bedingungen erfüllt wird man dann automatisch nominiert.
Anschließend wird dann eine manuelle manuelle Überprüfung vom gutefrage Team vorgenommen, wobei unter anderem Dinge wie die Einhaltung der Richtlinien, sowie Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gegenüber anderen Nutzern geprüft werden.
Besteht man diese Überprüfung wird einem dann der Titel in den bestandenen Themen und/oder Themenwelten vom Community Management verleiht, hierzu bekommt man dann eine Benachrichtigung für jeden Titel. Komplett neuen Experten werden des weiteren auch noch vom Community Management über das Postfach angeschrieben und informiert.
In einem Thema genug HA's (hilfreichste Antworten) innerhalb eines Jahres sammeln.
Je nach Größe des Themas sind das: 15, 25 oder 50.
Hat man diese, prüft jemand deine Antworten und wenn die Person überzeugt davon ist, sprich die Antworten in Ordnung/gut findet, bekommst du den Titel verliehen.
Beim 1. Titel wird man meines Wissens nach trotz der Neuerung noch angeschrieben, bei allen weiteren Titeln bekommst du dann nur eine Benachrichtigung