Wie wieder rein kommen?
Ich komme nicht mehr in meinen Steam Account rein hab Account name und passwort vergessen wollte mich mit der Gmail suchen ging aber nicht was machen? Hab da meine ganzen Spiele drauf
3 Antworten
Erster Schritt Password an deine bei Steam hinterlegte Email schicken lassen.
Wurde diese nicht gefunden, hat wohl jemand deinen Account gehackt und die Adresse geändert! Dann könnte man noch eine andere alte Adresse aus dem Account nennen, aber du hast wohl nur die eine.
Dann hilft nur, den Kundenservice zu informieren. Geht entweder per durchklicken bei "Passwort vergessen" oder anrufen. Da kann man denen dann einen Produktcode aus deinem Account mitteilen oder einen Screenshot eines Steam-Kaufes per Paypalkontoauszug.
Bei mir waren diese Paypalkäufe zu alt(älter als 7 Jahre), waren nicht mehr in den Paypalaktivitäten vorhanden. Hab dann einen neuen Account anlegen müssen. Tja. Ging zum Glück nur um insgesamt 10 Euro käufe.
Joa, war bei mir ähnlich. Wenn du Spiele per Paypal gekauft hattest, besteht noch Hoffnung.
Dann geh auf "passwort vergessen" und klicke dich zum Kundenservice durch.
https://help.steampowered.com/de/wizard/HelpWithLogin Geh auf das zweite von oben und folge den Anweisungen
Ok danke für deine hilfe werde ich mal versuchen
Bestätigungs Email zum Passwort zurücksetzen sollte immer funktionieren, die E-Mail Adresse deines Steam Accounts wirst du ja wohl kennen
Nein die richtige hab nur diese seit 2018
Und du hast auch Zugriff auf die E-Mail? Sicher, dass du sie richtig geschrieben hast? Sowas ist nämlich eigentlich nicht möglich
dann würde ich wie LeWe23 das auch geschrieben hat mich an den Kundenservice wenden, werden dir wohl am meisten helfen können.
Ich geh mal davon aus, dass der Account gehackt wurde und die Adresse geändert wurde.
Stimmt vermutlich, Steam Support ist aber echt gut. Wahrscheinlich kriegt man den Account noch zurück
Wende dich an den Kundenservice. Da kannst du sogar anrufen.
Ich habe fast 2 Jahre nicht gespielt