Wie viel positives bekommt Zugpersonal von den Fahrgästen?
Hallo alle zusammen,
beim Thema Eisenbahn in Deutschland denken viele vermutlich direkt an Verspätung und manche auch an Personal was nichts auf die Reihe bekommt.
Gestern hatte ich auf der Heimfahrt mit der Bahn unbefugte Personen im Gleis und was dann abgeht könnt ihr euch denken. Ich habe den Tf hin und wieder mal gefragt ob er etwas neues weiß und er hat mir die Situation mal ganz genau erklärt. Als die Sperrung aufgehoben worden ist habe ich dem Tf einen Zettel in die Hand gedrückt wo drauf stand: „Danke für die hilfreichen Infos und allzeit gute Fahrt!“. Das Gesicht von ihm ist mehr oder weniger wie eine Glühbirne aufgeleuchtet und da habe ich irgendwie bemerkt dass das Personal in der Eisenbahn Branche fast nur Kritik abbekommt und sehr wenig positives.
Ist das nur mein Eindruck oder bekommt Zugpersonal wirklich so wenig Positives von den Fahrgästen?
3 Antworten
Leider sehr wenig, dabei können die Kollegen genauso wenig wie wir Lokführer etwas für Verspätungen oder verpasste Anschlusszüge.
In Gewisser Hinsicht ja, mich betrifft es zwar nicht groß weil ich nicht im Personenverkehr arbeite, doch helfe ich natürlich immer, wo ich kann. Ähnlich wie bei Rettungskräften ist es auch bei uns so, das bei Problemen nur noch die Uniform gesehen wird, aber nicht mehr der Mensch darin.
Oh ja, dem ist sicher so. Heute gibt es ja kaum mehr Mitarbeiter an der Front und so ist das Zugpersonal fast der einzige Ansprechpartner. Völlig klar dass,die Reisenden bei Verspätungen und Anschlussbrüchen gereizt sind, die Aufgaben der DB-Mitarbeiter sind wahrlich nicht einfach.
Ist leider so, das ganz wenig positives Rüberkommt. Auch wenn die Zb nun wirklich 0% dafür können was auf dem Gleis so los ist.
Könnte man da sagen das ihr mehr als Objekte in Uniform anstatt Menschen behandelt werdet?