Wie kann ich einen digitalen Gutschein reklamieren?
Habe mir auf Amazon einen digitalen Zalando Gutschein bestellt der eben ankam aber der Code funktioniert nicht. Was kann ich tun oder wie kann ich den reklamieren??
2 Antworten
Hier schon deswegen gewesen und ausprobiert, ob es darüber klappt?
https://www.zalando.de/faq/Ich-habe-Probleme-meinen-Geschenkgutschein-einzulosen.html
Hatten wir vor Jahren auch mal. Der Gutschein konnte dann eingelöst werden, als wir den Code über PC eingegeben haben statt überm Smartphone