Hey was kann ich wegen Amazon tun. Die wollen mein Produkt nicht erstatten?
Hi ich habe vor 2 Monate ein Produkt zurückgesendet und habe auch die Belege. Das Produkt war auch nagelneu also unbenutzt aber Amazon meint es sei nicht angekommen und ich soll mich selber beim Transportdienst melden.
Aber woher soll ich denn wissen wer das Produkt abholt und die sagten ja selber wenn man ein Proukt abgibt und die Belege für den Retour vorzeigen kann ist ja meine Aufgabe getan.
Ich schreibe denen fast jeden Tag eine E-mail und schicke Ihnen auch die Sendungsnummer und die Belege dass es abgegeben wurde aber die meinen nur ich soll warten. Es ist aber schon so viel Zeit vergangen und die sind nicht bereit das Geld zu geben.
Es ist ja nicht meine Schuld wenn ein Proukt beim Versand verloren geht ich habe es retourniert und abgegeben und die Belege mitgenommen.
Wisst ihr was ich noch tun kann?
Ich habe zwar eine Rechtsschutzversicherung aber Amazon ist so oder so besser abgesichert.
Aber langsam ist es doch Betrug oder?
