WhatsApp Backup fehlgeschlagen, was tun?

1 Antwort

Die obenstehende Meldung irritiert mich, denn die weist eher auf ein WhatsApp-internes Problem hin, als auf ein reines Backup-/Google-Problem.

Trotzdem würde ich zuerst mal den freien Speicherplatz überprüfen.

Eventuell hilft auch, das Google-Konto aus den WhatsApp-Einstellungen zu entfernen und anschließend neu einzurichten.

Wenn der Abbruch nach dem Generieren des Backups passiert, kann auch theoretisch ein Dateifehler vorliegen, wodurch das Backup nicht weiter verarbeitet oder verschlüsselt werden kann.

Wie auch immer, es gibt da mehrere Ansätze.

Hier findest du weitere Infos zu Backups im Google-Konto.

Hier gelangst du zum Support von WhatsApp, falls es weiterhin nicht funktioniert.

Woher ich das weiß:eigene Erfahrung