Whatsapp?
Hallo!
Ich habe ein Problem. Ich habe ein WhatsApp Back Up gemacht, weil ich ein neues Handy habe. Es wird mir auch in WhatsApp angezeigt. Allerdings kommt diese Fehlermeldung. Warum? Wie kann ich es reparieren?
Es steht Ich soll mich beim alten Smartphone bestätigen. Wie soll das gehen, wenn WhatsApp nicht funktioniert? Und beim alten Smartphone bin ich nämlich schon abgemeldet. Sind die Daten dann schon weg?
2 Antworten
Hatte ich auch mal gehabt. Falls dein altes Handy noch geht, dann noch mal auf dem alten Handy in WhatsApp ein Backup erstellen, und dann auf dem neuen Handy noch mal versuchen den aktuellen Backup wiederherzustellen. Wenn es nicht geht, weil dein altes Handy kaputt ist, dann kannst du da nicht viel machen.
Doch das geht. Musst nur deine Sim Karte in dein altes Smartphone rein tun. Dann gehst du in WhatsApp rein. Dann wird dir auf dem Display in der Mitte ein kleines Fenster eingeblendet, das du dich in WhatsApp anmelden sollst. Wenn du das gemacht hast, machst du ein Backup und danach schiebst du deine Sim Karte wieder in dein neues Smartphone rein. Deinstalliere WhatsApp auf deinem neuen Smartphone und Installiere es neu. Muss man nicht, aber so habe ich es gemacht, wenn mal was nicht geklappt hat so wie bei dir.Dann machst du das, was du vorher auch gemacht hast bis Backup wiederherstellen kommt.
Ja, bei mir funktioniert die Verifizierung beim alten Smartphone aber nicht.
Aber alle Gruppen und Kontakte sind da, nur die Chatverläufe fehlen.
Es steht Ich soll mich beim alten Smartphone bestätigen. Wie soll das gehen, wenn WhatsApp nicht funktioniert? Und beim alten Smartphone bin ich nämlich schon abgemeldet. Sind die Daten dann schon weg?
Du kannst mal versuchen, dein alten Smartphone mal neu zu starten. Und dann noch mal versuchen, ob du auf deinem alten Smartphone dich dann verifizieren kannst. Um dann ein Backup von deinem Chats zu machen. Falls die verifizierung gelungen ist. Meistens kannst du auch auswelchen, ob du die verifizierung per WhatsApp oder SMS machen willst. Musst du mal schauen, ob es bei dir steht. Bei mir hatte es mit WhatsApp verifizieren auch nicht geklappt aber SMS wiederum schon.
Dein letzter Backup scheint fehlerhaft gewesen zu sein
Tippe auf letzter Backup, ich bezweifle das du viele Narchichten dadurch verlieren wirst
Da gibt es kein anderes Back Up. Was soll ich jetzt machen?
Lege in deinem alten handy deine sim karte ein
Geh auf whatsapp und mach ein erneutes Backup. Vielleicht funktioniert das 🤷
Whatsapp auf dem neuen Handy neu installieren vielleicht
Sonst gäbe es keine Möglichkeiten mehr. Sonst könnte es vielleicht noch etwas bringen den Support von whatsapp zu kontaktieren
Ich bin schon am neuen Smartphone registriert. Dann geht das ja nicht mehr , oder?