Wie übertrage ich WhatsApp auf ein neues Handy?
Meine Situation ist ein wenig blöd gelaufen.
Ich war letztens auf Klassenfahrt. Auf dem Rückweg ist mir mein Handy abhandengekommen.
Mein Handy ist nun verloren und ich habe nur noch eingeschränkten Zugriff auf WhatsApp. Ich kann mich nach wie vor problemlos auf PC und Laptop in mein WhatsApp einloggen, da ich mich an denen bereits angemeldet habe.
Ich habe mir ein neues Handy bestellt und möchte auch eine neue SIM-Karte erwerben, da die alte nicht über mich lief und ich keinen Zugriff auf irgendwelche Nutzerdaten habe.
Mein Anliegen ist jetzt, wie dass ich mein WhatsApp-Konto auf mein neues Handy mit neuer Nummer übertragen kann.
Ich habe vollen Zugriff auf die Browserversion von WhatsApp und habe auf Google Drive Sicherungen von meinem Handy und von meinem WhatsApp.
Wenn ich jetzt das neue Handy habe, kann ich dann einfach WhatsApp herunterladen und es gibt mir eine Option, bei der ich von Google Drive die Daten herunterladen kann? Oder wie funktioniert das dann?
Der WhatsApp Support gab mir da eben nicht so klare Hilfe zu meinem spezifischen Problem. :(
2 Antworten
Auf dem Handy gäbe es die Möglichkeit unter
Einstellungen > Konto > Nummer ändern
die Nummer zu ändern. Dann würde auf dem neuen Handy mit der neuen Nummer automatisch erkannt werden, dass ein dazugehöriges Backup im Drive liegt.
Ich weiß nicht, ob du die Möglichkeit in der Browser-Version hast. Schau mal nach.
Geht nicht. Früher konnte man ein Backup von Hand erstellen. Aber das ist ja heutzutage alles an die Nummer gebunden..
Ouch. Miese Zeiten.
Naja, die Kontakte sind ja alle auf dem Drive gespeichert.
Aber trotzdem danke!