Wer kann mir Hilfestellung geben?

Hallo,

ich bin heute morgen von Aschaffenburg nach Frankfurt Flughafen über Frankfurt gefahren .

Fahrkarten heißt :

Aschaffenburg nach Frankfurt Flughafen über Frankfurt

Dann kam ein Schaffner der kaum deutsch sprach und sagte das ich nicht mit dem Ticket fahren darf, da es ein e Einzelfahrte ist.

Und diese nur 3 Std gültig ist.

Ich bin schon öfters gefahren und es gab nie Probleme.

Was sagt ihr dazu?

Wenn ich über stehen habe darf ich in Frankfurt Stadt aussteigen und dann die Fahrt weiter nach Flughafen fortsetzen .

Wo kann ich mich hinwenden ?

Answer 1

[Stellwerk]

"Wenn ich über stehen habe darf ich in Frankfurt Stadt aussteigen und dann die Fahrt weiter nach Flughafen fortsetzen ."

Nein. Eine Einzelfahrkarte ist eine Direktfahrkarte. Wenn da steht "über Frankfurt" ist das nur relevant für die Tarifzone bzw. die Strecke. "über Rüsselsheim" könnte z.B. billiger sein.

Das ist keine Karte für einen Zwischenaufenthalt.

Das sollte aber auch so in den Bedingungen stehen.