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Was tun wurde gehackt und bei Steam,Ubisoft und Epic Games abgemeldet und meine Daten wurden geändert sodass ich mich nicht mehr anmelden kann?

2 Antworten

HappyPhilXD
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
PC, Computer- & Konsolenspiele
06.10.2024, 02:19

Ändere dein Passwort für deine E-Mail Adresse, versuche das Passwort für deine Accounts zurückzusetzen und hoffe dass die verbundene E-Mail noch nicht geändert wurde.
Kontaktiere den jeweiligen Support, Sonntags wirst du da aber wenig Erfolg haben.

Verwende ich Zukunft 2-Faktor-Authentifizierung für all deine Accounts.

sagacious
06.10.2024, 02:16

Erstmal deine anderen Konten sichern indem du überall das Passwort änderst. Vor allem bei den Mail-Accounts und Zahlungssystemen.

Wenn du Glück hast, wurde die hinterlegte Mailadresse bei den Konten noch nicht geändert und du kommst über Passwort-vergessen Optionen wieder rein.

Wenn nicht, dann solltest du dich mit dem jeweiligen Kunden-Support in Verbindung setzen, um zu verifizieren, dass du der eigentliche Eigentümer der verlorenen Konten bist. Bereite dich aber auch darauf vor, dass du gewisse Konten eventuell nicht zurückbekommst.
Woher ich das weiß:Hobby – PC Master Race
Janik869 
Beitragsersteller
 06.10.2024, 02:24

Ne leider wurde zum Beispiel bei Steam die e Mail Adresse auch schon geändert

sagacious  06.10.2024, 02:25
@Janik869

Wenn du über den Account Spiele oder andere Dinge gekauft hast, kannst du mit entsprechenden Belegen aus deinem PayPal oder Bankkonto nachweisen, dass diese Zahlungen von dir getätigt wurden und dir der Account gehört. Das musst du aber mit dem Support besprechen.

Janik869 
Beitragsersteller
 06.10.2024, 02:27
@sagacious

Weißt du denn wie man in so einen Fall den Steam Support erreicht?

Janik869 
Beitragsersteller
 06.10.2024, 02:31
@Janik869

Ich bekam auch eine kritische Sicherheitswarnung von Gmail wegen verdächtiger Aktivitäten

sagacious  06.10.2024, 02:32
@Janik869

Du solltest auch eine Mail bekommen haben, dass deine Mail oder Passwort geändert wurde. Steht auch in der oben verlinkten Anleitung.

Janik869 
Beitragsersteller
 06.10.2024, 02:34
@sagacious

Ein grund warum ich vielleicht ausgeloggt wurde war auch das ich locker 50 E-Mails von Steam bekommen habe das ich zur selben was auf dem Community Markt verkauft habe,alles gleichzeitig

sagacious  06.10.2024, 02:36
@Janik869

Es kann auch sein, dass der "Dieb" all deine Gegenstände für wenig Geld an sich selbst verkauft hat.

Janik869 
Beitragsersteller
 06.10.2024, 02:38
@sagacious

Ja waren alles für ein paar Cents verkauft aber angeblich an unterschiedlichen Personen

sagacious  06.10.2024, 02:38
@Janik869

Damit wird das ganze dann verschleiert, damit der Betrüger anonym bleibt. Sowas wird oft nicht nur von einer Person alleine durchgeführt.

Janik869 
Beitragsersteller
 06.10.2024, 02:41
@sagacious

Kann das dazu geführt haben das ich ausgeloggt wurde?

sagacious  06.10.2024, 02:42
@Janik869

Dein Account wurde gestohlen... Man kann alle anderen Geräte mit einem Klick abmelden und das hat der Dieb anscheinend getan. Du wurdest nicht vom Sytsem automatisch abgemeldet wegen den komischen Aktivitäten - das macht auch gar keinen Sinn.

Janik869 
Beitragsersteller
 06.10.2024, 02:43
@sagacious

Aber komischer Weise kam keine E-Mail wo drin steht das irgendwas geändert wurde

sagacious  06.10.2024, 02:44
@Janik869

Es wurden aber Sachen verkauft und du kommst nicht mehr rein? Warum diese Mail nicht kam kann ich dir nicht sagen.