Mein epic Games wurde gehackt was tun?
Ich wurde gehackt also wirklich gehackt (ich wurde NICHT gescammt oder hab meine Daten irgendwo verteilt) ich kann mich in mein Account anmelden mit der Verknüpfung von steam aber er hat das Passwort sowie die email geändert. Ich habe über meinen zweit Account eine Nachricht an epic Games geschrieben wo ich das Problem Schilder und Alle Daten von mir schicke (Adresse, Name, sowas) zur Änderung der email. Es fühlt sich irgendwie falsch an zu sehen wie er meine vbucks rauschmeißt und auf mein Account spielt und ich guck zu
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Es fühlt sich irgendwie falsch an zu sehen wie er meine vbucks rauschmeißt und auf mein Account spielt und ich guck zu
Tja, wegen den VBucks kannst du nichts tun, die wird der Support auch nicht zurückerstatten. Zugriff wirst du aber wieder erlangen, vielleicht verlangt der Support auch noch Zahlungsnachweise.
PS: In Zukunft 2-Faktor Authentifizierung via App aktivieren, dann kann soetwas verhindert werden.
Eine Authentificator-App am Smartphone, da gibt es einige, Google Authentificator oder Authy wären eine Möglichkeit. Weil wenn der Code erst wieder per E-Mail kommt, nützt es im Grunde nix, wenn jemand auf die Mail Zugriff hat.
Und sein Smartphone hat heutzutage sowieso fast jeder immer dabei.
wie per app ?