Was soll ich machen (DHL)?
Moin ich habe ein Problem.
Ich habe etwas bestellt und es zur Paketstation adressieren lassen.
Allerdings steht bei Adresse nur Packetstation 110 Name und Nachnahme und dann die PLZ und Ort.
Der Grund ist das ich die Postnummer vergessen habe anzugeben.
Was passiert jetzt?
Soll ich zur Packetstation hin fahren und auf den Zusteller warten und meine DHL Karte vorzeigen damit er die Postnummer sieht und mir dann das Packet aushändigen kann oder geht es trotzdem zurück was sehr ärgerlich wäre?
6 Antworten
Die Sendung geht zurück an den Absender, durch die fehlende Postnummer ist die Sendung nicht zustellbar.
Naja vllt besteht die Möglichkeit das ich den Boten an der Packetstation abfangen kann und wenn ich ihn meine DHL Karte und Perso zeige ich es anshägehändigt bekomme
i.d.R. geht das Paket zurück.
Falls es noch nicht zu spät ist, kannst du versuchen das Paket noch "umzuleiten"
schau mal hier:
https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-empfangen/an-einem-abholort-empfangen/dhl-rerouting.html
Ah ok.... Danke für den Hinweis.
Sorry das wusste ich nicht- Ziehe daher meine Antwort zurück.
Dann wird es an die Packstation 110 in dem angegebenen Ort geschickt, falls vorhanden. Ansonsten kommt es zurück oder ein schlauer Sachbearbeiter schickt es dir nach Hause. Aber das ist ungewiss
Dann wird es an die Packstation 110 in dem angegebenen Ort geschickt...
Ohne Postnummer ist die Sendung allerdings unzustellbar
ein schlauer Sachbearbeiter schickt es dir nach Hause.
Da es auf die Hausadresse keinen Zugriff gibt, ist das auch nicht möglich.
Ruf bei dhl an also die Hotline würde das schnell machen sicher ist sicher, kannst denen dann deine sachlage schildern
Ich würde bei der DHL Kundenhotline anrufen und fragen wie ich mich verhalten soll bzw. fragen ob mein Paket deshalb zurück zum Absender geht.
Packstation-Sendungen kann der Empfänger nicht umleiten.