Was passiert wenn ich mein Paket in der Filiale liegen lasse?
Hallo ihr Lieben🤗
Mir ist vor kurzem was ganz blödes passiert. Ich hab bei fashionnova bestellt, eigentlich war ich da immer sehr zufrieden. Bei der letzten Bestellung ist es mir aber passiert, dass ich 4 mal dasselbe Paket bestellt habe, da mir die ganze Zeit angezeigt wurde, dass ich die Bestellung nicht aufnehmen kann.
Ich habe fashionnova auch schon kontaktiert, aber die meinten, dass sie mir auch nicht helfen können. Ich weiß, dass das zwar doof ist, aber ich würde das Paket nicht in der Filiale abholen, da es sich auch um eine vierstellige Summe handelt. Meint ihr es wird dann zurückgeschickt und ich muss nichts bezahlen?
Danke für eure Hilfe!
3 Antworten
Das Paket geht zwar zurück, der Verkäufer weiß aber nicht, warum. Vielleicht will er es Dir dann nochmals zuschicken. Du solltest diesen also kontaktieren und ihm mitteilen, dass Du stornieren möchtest.
Es geht zurück , zahlen musst du nicht.
Wie wäre es, wenn du den Kauf widerrufen würdest? Kommunkiation hat noch nie geschadet.
Das geht leider nicht mehr. Das haben sie mir in einer Mail geschrieben😕
Dann ist die Widerrufsfrist abgelaufen. Klar mußt du den Artikel dann bezahlen. Daran ändert auch nichts, ihn nich abzuholen.
danke dir🙏🏼 Ich Probiers nochmal