Was macht da Amazon Konto vorläufig gesperrt?

Hallo, mein Amazon Konto wurde vorläufig gesperrt.

Wegen ungewöhnliche Zahlungsvorgänge ich musste ein Formular ausfüllen mit meiner Adresse und ein Bild von meiner Bankkarte mit denn letzten 4 Ziffern was wird da genau überprüft??

Hatte das von euch jemand schon mal ?

1 Antwort

R1DDL3

25.11.2022, 00:46

Ich hatte das vor ein paar Tagen, da ich eine Bestellung über 1000 € hatte. Dies schien für Amazon ungewöhnlich da ich ansonsten Bestellungen nur immer im Bereich von bis zu 200 € abgebe.
Habe dann mich verifizieren lassen mit meiner Adresse und mit meiner Bankkarte beziehungsweise meine Kontodaten, und mein Amazon Konto wurde dann innerhalb 1 Stunde wieder freigegeben, also ohne Probleme.

Woher ich das weiß:eigene Erfahrung

VfB1893217

Fragesteller

25.11.2022, 00:52

Ich bestelle auch immer bis max 200 aber dieses mal sind es 980€

Rafael959

25.11.2022, 01:40

Stand bei dir auch dran das es bis zu 24 Stunden dauern kann ?

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Wenn wir Ihre Zahlungsdaten nicht innerhalb von 72 Stunden bestätigen können, werden Ihre offenen Bestellungen storniert. Ihr Konto bleibt gesperrt, bis wir bestätigen können, dass Sie der rechtmäßige Inhaber der für die letzte Transaktion verwendeten Zahlungsweise sind.

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Wenn wir Ihre Zahlungsdaten nicht innerhalb von 72 Stunden bestätigen können, werden Ihre offenen Bestellungen storniert. Ihr Konto bleibt gesperrt, bis wir bestätigen können, dass Sie der autorisierte Inhaber der für die letzte Transaktion verwendeten Zahlungsweise sind.

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