Was kann ich jetzt machen?
Musste mein Handy auf Werkseinstellungen zurück setzten aufgrund von einem Virus.....
Jetzt kann ich mich nicht mehr bei Facebook anmelden, weil meine App weg ist für die zweistufige Authentifizierun, weiß auch nicht mehr wie sie heißt. Bei den anderen Apps wird immer QR Code oder Sicherheitsschlüssel verlangt, den ich ja auch nicht habe aufgrund das ich nicht auf mein Profil komme ??
Hat jemand noch eine Idee was ich machen kann ??
2 Antworten
Wenn du den Zugriff auf deine 2FA Codes verloren hast, gibt es zwei Möglichkeiten dich in dein Facebook Account wieder einzuloggen.
Du kannst (falls aktiviert) Vertrauenskontakte kontaktieren und darum bitten dir zu helfen wieder Zugriff auf dein Konto zu erlangen, oder den Facebook Support kontaktieren und ihnen dein Problem schildern.
Facebook support kontaktieren.