Was kann ich alles mit einer Garantie machen?
Hallo, ich habe mir exakt vor einem Jahr einen Dual Sense Controller gekauft 270€ mit 3 jahre Garantie und wollte Fragen da jetzt der Controller in schwarz raus kommt, ob ich ihn mit meiner Garantie umtauschen kann? Das ich den weißen mit dem schwarzen Tausche würde das gehen?
5 Antworten
Eine Garantie tritt idR dann ein, wenn am gekauften Gerät Material oder Verarbeitungsfehler auftreten, und es deshalb nicht mehr benutzt werden kann.
"gefällt mir nicht mehr" ist davon nicht abgedeckt.
Das ist kein Garantiefall/Gewährleistungsfall. Der Umtausch ist bei Mediamarkt und andern Händlern auf 14 Tage begrenzt. Garantie und Gewährleistung greift nur bei defektem Gerät, nicht weil man Bock auf was anderes hat
Nö - denn der als defekt deklarierte Controller würde als intaktes Gerät nicht ausgetauscht werden, sondern, Du müsstest sogar die Kosten der Überprüfung und das Rückporto bezahlen.
Nein, das geht nicht.
Eher nicht, nein.
Du könntest höchstens den Verkäufer fragen, ob er dir in Anzahlung für deinen alten Controller den neuen billiger gibt.