Was ist eine Anspruchsrechnung?
Bei DPD ist ein Paket von mir verloren gegangen und damit ich jetzt mein Geld bekomme, möchte DPD mehrere Dinge von mir haben, unter anderem eine Anspruchsrechnung. Ich habe bereits eine Rechnung geschrieben, aber anscheinend hat das nicht gereicht...im Netz find ich dazu leider nicht viel, ich hoffe mir kann hier jemand helfen :)
1 Antwort
Eine "eigene" Rechnung schreiben wird nicht genehmigt. Sie wollen eine echte Rechnung, damit Sie den Betrag erstatten. Was z.B bei einem Verkauf von Privat äußerst blöd ist, da man nicht immer mehr Rechnungen hat vor allem wen älteren Sachen.
Aber das haben sie bereits, also in der Mail Stand: "Neben der schriftlichen Bestätigung Ihrerseits benötigen wir noch eine sogenannte Anspruchsrechnung - ausgestellt auf DPD Deutschland GmbH, Gutenstetter Str. 8b, 90449 Nürnberg- und die im Anhang befindliche Nichtversicherungserklärung - ebenfalls von Ihnen ausgefüllt und unterzeichnet - um eine Auszahlung vornehmen zu können."