Was genau bedeutet es eine Gutschrift zu bekommen von Verkäufern bei Amazon?
Nabend allerseits.
Meine Frage richtet sich Hauptsächlich an die Amazon Kunden von euch.
Ich habe am 29. des letzten Monates ein paar Games über Amazone bestellt nur ist eine davon nie angekommen mit der begründung von DHL "Unbekannter Empfänger-Nicht zustellbar" Um auf nummer sicher zu gehen schrieb ich den Verkäufer an und gab ihm auch noch mal meine Adress Daten zum vergleichen doch auch beim 2.mal ist es wieder genau so ausgegangen so das ich dem Verkäufer schrieb das er mir das Geld wieder aufs Konto zurück überweisen soll und ich das Game dann bei einem anderen noch mal bestellen würde. Daruaf kam dann die Antwort "kein Problem,Ich erstelle Ihnen da eine Gutschrift."
Nun zu meiner Frage. Was genau ist damit gemeint?
Ein Kumpel meinte es währe sowas ähnliches wie ein Gutschein in der höhe des Bestellungs betrages,wo ich mich frage gild die Gutschrift dann für Amazone selbst oder nur für die Artikel des Verkäufers selbst oder wurde es komplett falsch verstanden so das etwas ganz anderes damit gemeint ist?
Ich hoffe sehr es Meldet sich jemand der mal genau die selben erfahrungen gemacht hat und kann mir weiter helfen. Zwar habe ich die Frage auch noch mal an den Verkäufer gestellt doch wird heut kaum noch eine Antwort kommen denk ich mir doch um so eher ich bescheit weiß um so besser ist es,den wenn die Gutschrift nur für die Artikel des Verkäufers gelten würde es mir nichts bringen so unzuverlässig wie man dort ist und da ich auch gar keinen anderen Artikel haben möchte als den den ich bestellte.
3 Antworten
Gutschrift= gutschreiben also voller betrag wird auf dein konto wo du es überwiesen hast in kürze gutgeschrieben
Normalerweise bekommst du dein Geld wieder aufs Konto. Bei mir hieß es auch schon öfters ich bekomme eine Gutschrift und hab dann das Geld wieder aufs Konto bekommen.
Und wie lange hat es da genauert in etwa bis das Geld bei dir wieder auf dem Konto war?
Muss zugeben bin noch recht neu was das bestellen angeht is jetz bei Amazon auch erst das 2. mal und hatte das problem noch nie gehabt das etwas nicht ankam und ich dann was von einer Gutschrift höre.
gutschrift = gutschein oder?