Warum reicht die Nennung technischer Details in einem Verkaufsgespräch nicht aus?

Weil diese Details in Bezug zum tatsächlichen Nutzen im Alltag gesetzt werden müssen, um deren Wert herauszustellen.

Wenn dir eine Omi ankommt, die einen neuen Rechner haben will, kann sie mit 16 Gigabyte RAM nichts anfangen oder welchen Prozessor ein Gerät hat.

Besser ist es ihr zu sagen, wie schnell das Gerät ist, was es gut kann und um den Kaufanreiz zu erhöhen packst du ggf. noch einen Rabatt drauf oder erzählst von eurem großartigen Support.

Immer freundlich sein, dann kaufen die Kunden eventuell nicht Online bei einem Konkurrenten ein (im übertragenen Sinne). Das bezieht sich natürlich auch auf andere Dinge.

Weil wir Menschen emotionale Wesen sind und eben das drum herum mehr schätzen als die reine Technik + die Leute die über sowas verhandeln oft nicht die leute sind die davon nachehr viel verstehen und es benutzen auch wenn diese zumindets oft beratend dabei sind bei größeren anschaffungen.

Weil Menschen nur Dinge von Menschen kaufen, die sie mögen. Es muss deshalb im Verkauf eine gute, seriöse Vertrauensbeziehung aufgebaut werden, die auch in gewisser Hinsicht "belastbar" ist.

Weil man Mediamarkt-Verkäufer, die einfach nur die technischen Daten eines Verkaufsprospektes herunterbeten, absolut nerdig und unglaubwürdig sind. Vor allem ist das ja genau das, was sich wirklich jeder selbst ergoogeln kann. Insofern sind diese Leute weder gut noch Verkäufer. Es sind einfach nur wandelnde und dauergenervte Prospekte.