Warum berechnet mir 181 Gebühren für die Ortung oder Nutzung mobiler Daten während eines Fluges?
Hallo, ich benutze 1&1 mobile Datendienste und während ich auf einem Flug von Europa nach Ägypten war, öffnete ich Google Maps, das ist das einzige, was ich mich erinnere, während ich vielleicht mobile Daten eingeschaltet hatte. Jedenfalls hat nur diese App funktioniert und meinen Standort gefunden. Heute habe ich herausgefunden, dass 181 mir 50€ berechnet hat??? Für die Nutzung von etwa 10-20mb.
Warum ist das so und gibt es irgendetwas, was ich tun kann, um mein Geld zurück zu bekommen oder so? Vielen Dank im Voraus
3 Antworten
Hallo louishaha123,
leider kann das Surfen im Flugzeug, auch wenn es nur wenige MB sind, die man verbraucht, recht teuer werde.
Daher generell der Tipp, den Flugmodus bitte nicht ausschalten.
Für eine Erstattung der Kosten sich es wohl eher schlecht aus, da diese ja scheinbar korrekt berechnet wurde. Aber setzt dich mal mit 1&1 in Verbindung, vielleicht läuft da ja was aus Kulanz.
Viele Grüße
Torsten S.
Deshalb während des Fluges den Flugmodus aktiviert lassen.
Die Nutzung von mobilen Daten im Flugzeug kostet gerne mal um die 20 Euro pro MB, da es sich um eine Satellitenverbindung handelt.
Pech hat der, der seinen Vertrag nicht kennt :)