Ware vor Mindesthaltbarkeitsdatum abgelaufen
Hallo liebe Community,
da ich hier schon öfters Fragen nachgelesen habe möchte ich auch mal ne Frage loswerden. Ist jetzt im Moment kein akutes Problem, aber wissen möchte ichs trotzdem. Außerdem ist schonmal ne Raviolidose vor ablauf des MHD schlecht gewesen. (Hat wie ranziges Fett gerochen und war grün.)
Was kann man in dem Fall tun?
Problematisch kann nur sein das man nicht mehr weiß wo mans her hat oder den Kassenzettel weggeworfen hat, was bei Dosen (wegen längerem MHD) durchaus passieren kann. Man hat ja dann immer noch die Möglichkeit sich irgendwo eine zu kaufen und die verdorbene Dose dort zu reklamieren. (Natürlich nur wenn man sein Gewissen ausschalten kann ;-))
10 Antworten
stecks in einen karton und schick es an den hersteller...
natürlich so, dass nix auslaufen kann und möglichst so, dass es nicht weitergammelt. foto rein vom zustand, als du es geöffnet hast. netten brief dazu.
die reaktion besteht normalerweise in einer wirklich netten antwort und meist auch einem "carepaket". es kann einfach mal vorkommen, dass eine ware vor dem MHD verdirbt. oft durch beschädigung der verpackung oder falsche lagerung. das interessiert den hersteller eigentlich weniger. vielmehr sind sie daran interessiert, die kundenzufriedenheit zu fördern und zu erreichen, dass man das produkt trotzdem wieder kauft. also kommen sie dir bei berechtigter reklamation oft weit entgegen.
gruss, pony
Problematisch ist, zu klären, warum das Produkt verdorben ist. Bei einer Konserve, die unbeschädigt ist, ist wohl die Verantwortung beim Hersteller zu suchen. Bei frischen Produkten hingegen, bei denen die Kühlkette eingehalten werden muss, kann es (neben eigenem Verschulden - die Sachen erstmal ne Stunde spazieren tragen oder Kühlschrank nicht kalt genug) auch die Schuld der Supermarktangestellten oder des Lieferanten sein.
Beim nächsten Kauf von Dosenprodukten rate ich dir ,den Kassenbon aufzuheben,damit du in diesem Fall auch ein Recht hast die Ware umzutauschen.Mindesthaltbarkeitsdatum zum Beispiel ungeöffnet bis(zb.14.03.2012)ist auch noch darüberhinaus verzehrbar.Allerdings würde ich bei Fleisch und Milchprodukten sehr vorsichtig sein.Auf dem ersten Blick sieht man nicht immer das ein Lebensmittelprodukt abgelaufen ist aber wenn einem ein ungewöhnlicher Geruch in die Nase steigt dann bitte sofort entsorgen
Naja so ne Dose ist ja zumindest bei mir ne Notration und steht im Keller rum. Bis ich die esse weiß ich ja nicht mehr wo der Zettel liegt. Außer man zahlt alle extra und heftet sie an die Dosen. Die Möglichkeit bleibt dann ja noch,
Kassenzettel von Konserven aufzuheben ist krank. Das MHD beträgt schonmal 2-3 Jahre. Wenn man sonst nichts zu tun hat - dann bitte...!
Man kann sich immer beim Hersteller direkt beschweren. Einfach Foto machen und denen zuschicken. Viele Hersteller schicken dir dann als Wiedergutmachung gleich einen ganzen Karton mit ihrem Produktsortiment. Beschwerst du dich im Laden bekommst du maximal eine neue Dose.
Wobei man sagen kann, dass ein Produkt, das vor dem MHD schlecht geworden ist, meistens falsch gelagert wurde. Wenn eine Milchpackung beim Anliefern erstmal 3 Stunden bei 35°C im Schatten in der prallen Sonne stand, dann ist die hinüber. Da kann der Hersteller nichts dafür. Es gibt natürlich auch Produktionsfehler, aber meistens sind es Lagerungs- bzw. Transportfehler.
Ja aber doch eigentlich bei Dosen doch nicht. Ich denke eher das sie Luft gezogen hat oder schon von anfang an nicht richtig verschlossen war.
Ich sagte ja meistens, aber nicht immer. Vielleicht hat sich auch ein Microriss gebildet, weil einer mit dem Gabelstapler beim Verladen dagegen gerummst ist.
Bei den meisten Produkten findet eine Endkontrolle statt. Dosen fahren meistens noch durch ein Art Röntgengerät um zu sichern, dass sie vollkommen dicht sind. Da gibt es einen ganzen Geschäftszweig, der sich Verpackungsanalytik nennt.
ich hatte in 35 Jahren noch nicht eine verdorbene Vollkonserve. Man kann ein Mandat draus machen und den Rechtsweg beschreiten, oder die Dose wegschmeißen und mal bei der Verbraucherhotlinie des Herstellers anrufen.
Das es bei dir noch nicht vorgekommen ist, heißt ja nicht das es nicht passieren kann.
das heißt aber für mich, dass ich solch einen Verlust, der alle paar Jahrzehnte mal vorkommt, verkraften würde.
übrigens: wichtig ist immer, dass der teil von der packung mit dabei ist, auf dem die produktionsnummer aufgedruckt ist.
jeder hersteller ist nämlich verpflichtet, produktproben bis jeweils zum ablauf des mhd aufzubewahren. so kann er noch nach einem jahr (raviolidose) herausfinden, woran es gelegen haben mag und bei verdacht die komplette charge zurückrufen.