Vodafone kaben stonieren?
Hallo
Ich habe einen Kabelvertrag bei Vodafone abgeschlossen.
Der Techniker war bei mir und sagte, dass es kein Signal gibt.
Danach haben wir bei den Nachbarn geklingelt , damit wir wissen, wo es Fehler gibt.
Der Techniker hat Fehler im Erdgeschoss gefunden und es muss repariert werden,aber der
Mieter hat nicht akzeptiert, weil der Techniker den Schrank verschieben soll.
Ich habe heute Morgen einen Brief erhalten und widerruf abgelehnt und habe am Abend Kundenservice angerufen und sie haben mir gesagt,dass die vertrag stoniert worden.
Was soll ich jetzt machen?
1 Antwort
Da kannst du nichts machen.
Wenn der Techniker von Vodafone etwas im Haus machen muss und das wird ihm verboten können die dir kein Internet zur Verfügung stellen.
Da ist es rechtlich das einzig richtige ist es den Auftrag zu stornieren.
Aber das mit dem Wiederruf den du da erzählst verstehe ich nicht.