Virus PC oder Drucker?

4 Antworten

Auf rechts Netzwerk gehen, rechte Maustaste - Netzwerk und Geräteeigenschaften.

Unten dann das erste blaue. Zeigt dann Geräte im Netzwerk an.

Bild zum Beitrag

 - (Computer, Virus, Fehlermeldung)
JuluGaemma 
Fragesteller
 19.01.2021, 23:47

und wie kann ich dort nun rauslesen, ob der im Netzwerk ist, bin im 1. Blauen drinne.

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UFOpilot  19.01.2021, 23:49
@JuluGaemma

Dort wird das Gerät zu finden sein. Dein Router und alles im Netzwerk. Du weißt wie Dein Drucker heißt und der wird dort zu finden sein.

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UFOpilot  19.01.2021, 23:54

Du mußt halt herausfinden was den Fehler verursacht. Schade das Du kein Screenshot von der Fehlermeldung gemacht hast.

Oder schade das Du google nicht nach der Fehlermeldung gefragt hast.

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UFOpilot  20.01.2021, 00:00
@UFOpilot

Bei Windows 10 kann man mit SNIPP ein Screenshot machen.

Im Editor hier muß man dann das Ikon mit dem Berg nehmen.

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Nun das ist von Dir ziemlich wirr ausgedrückt.

Heute hat ein Computer eine Warteschlange für den Drucker. Das heißt der Computer druckt das man drucken will nacheinander und wenn es ein Problem gab, dann druckt er nicht. Wenn der Drucker wieder geht, dann druckt der Drucker es. Früher hatte der Drucker ein Speicher und machte das.

Es könnte sein das ein Druck nicht gedruckt werden konnte. Dann setzt der Computer den Druckauftrag auf nicht gedruckt und die Warteschlange kann nicht abgearbeitet werden.

Also langsam platzt mir der Kragen.Seit 2 Tagen kommt bei beiden PCs im Haushalt die Fehlermeldung beim Status: Fehler - Wird gedruckt

Das sehe ich jetzt erst ,,BEI BEIDEN''

Vermutlich ist da noch ein Druckauftrag in der Druckerwarteschlange. Kein Virus.

JuluGaemma 
Fragesteller
 19.01.2021, 22:36

Nein, da ist alles frei. Kein Druckauftrag :(

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UFOpilot  19.01.2021, 22:40
@JuluGaemma

Hat der Drucker eine Status-Anzeige? Würde er sonst drucken?

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UFOpilot  19.01.2021, 22:42
@JuluGaemma

Manchmal erkennt der Drucker das Papier nicht und druckt nicht.

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JuluGaemma 
Fragesteller
 19.01.2021, 22:42
@UFOpilot

also ja, ich habe ein Tool sozusagen womit ich schauen kann, was sich alles in der Warteschlange befindet. Und dort befindet sich nur das, was nicht gedruckt werden kann mit der Fehlermeldung, dann breche ich den Druck ab, nützt ja nix, wenn eine Fehlermeldung kommt :/

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JuluGaemma 
Fragesteller
 19.01.2021, 22:43
@UFOpilot

der "Tool" oder wie auch immer App halt ist aufm PC

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JuluGaemma 
Fragesteller
 19.01.2021, 22:43
@UFOpilot

der Drucker an sich hat keine Status-Anzeige, das sehe ich vom PC aus.

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UFOpilot  19.01.2021, 22:45
@JuluGaemma

Das habe ich verstanden. Die Schlange sollte komplett leer sein. Und dann schickt man den Druck erneut zum Drucker.

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JuluGaemma 
Fragesteller
 19.01.2021, 22:46
@UFOpilot

Eben, aber es kommt immer wieder egal, was ich drucke, die Fehlermeldung

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UFOpilot  19.01.2021, 22:46
@JuluGaemma

Doch, jeder Drucker hat eine Lampe die anzeigt das der Drucker bereit ist. Das meinte ich mit Status.

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UFOpilot  19.01.2021, 22:47
@JuluGaemma

Wenn Du den Druck abschickst, schickst Du den Druck auch zum richtigen Drucker? Den sieht man eigentlich in dem Fenster.

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UFOpilot  19.01.2021, 22:49
@JuluGaemma

Wenn man den Drucker einschaltet macht der vorher Geräusche und dann verhält sich die Lampe am Drucker so das man weiß er ist bereit zu drucken.

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JuluGaemma 
Fragesteller
 19.01.2021, 22:49
@UFOpilot

Achso, ja eine Lampe gibt es. Die leuchtet auch.

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JuluGaemma 
Fragesteller
 19.01.2021, 22:51
@UFOpilot

Also es muss der richtige sein. Ich habe gestern den Drucker wieder gelöscht vom PC und wieder hinzugefügt, dann hat es wieder geklappt.. Woran ich aber erkenne, dass es der richtige ist: Bei Word kommt ja ein Drucker-Status, dieser ist auch richtig. Es zeigt an, dass ich wenig Tinte habe, stimmt auch so!

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UFOpilot  19.01.2021, 22:51
@JuluGaemma

Das ist zu wenig Info. Leuchtete die auch früher so wie jetzt?

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JuluGaemma 
Fragesteller
 19.01.2021, 22:52
@JuluGaemma

Also es leuchtet Umrandet vom Power Knopf. Wenn es energiesparmodus ist, so blinkt es. Wenn es aus es, leuchtet es nicht mehr

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UFOpilot  19.01.2021, 22:52
@JuluGaemma

Wenn Du Pech hast, hast Du jetzt Zwei installierte Drucker und er versucht auf dem 2. zu drucken.

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JuluGaemma 
Fragesteller
 19.01.2021, 22:54
@UFOpilot

Das wärs. Ich hatte auch 2 angezeigt, aber das ist der richtige. Ich habe letztens den Drucker zurückgesetzt, also indirekt, alle Infos usw., Netzwerk (ich drucke auch über netzwerk, der ist aber mit Netzwerk verbunden). Dann hat sich irgendwie der Name dessen geändert..

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UFOpilot  19.01.2021, 22:55
@JuluGaemma

Kannst Du den Text der Fehlermeldung mit der Maus markieren? Und den Text mal kopieren?

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JuluGaemma 
Fragesteller
 19.01.2021, 22:56
@UFOpilot

Ne, aber ich versuche mal einen neuen zu finden.. Per aktualisierung..

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UFOpilot  19.01.2021, 22:59
@JuluGaemma

Da könnest Du beim Drucker sehen ob ein Ausrufezeichen davor steht oder nicht. Oder ob 2 Drucker da wären.

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UFOpilot  19.01.2021, 23:02
@JuluGaemma

Ich kenne mich mit Netzwerkdruckern nicht aus, ich weiß nicht wie man sich mit denen verbindet.

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JuluGaemma 
Fragesteller
 19.01.2021, 23:03
@JuluGaemma

Ich habe gerade mit dem IPAD versucht zu drucken, was gestern noch ging, nun steht da: Drucker ist offline.... HÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄ

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JuluGaemma 
Fragesteller
 19.01.2021, 23:05
@UFOpilot

da ist kein Drucker, nur eine Druckerwarteschlange ist der Drucker vorhanden, bei Drucker jedoch ist der nicht vorhanden..

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UFOpilot  19.01.2021, 23:06
@JuluGaemma

Und versuche mal die Fehlermeldung zu markieren. Mit der Rechten Maustaste kann man dann manchmal kopieren.

Oder mit STRG-C kopieren und STRG-V einfügen.

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UFOpilot  19.01.2021, 23:09
@JuluGaemma

Manchmal kann es vorkommen das man Geräte verliert oder sie komisch reagieren. Wie lange lief der Computer am Stück? Ohne das Windows den Benutzer abgemeldet hatte?

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JuluGaemma 
Fragesteller
 19.01.2021, 23:09
@UFOpilot

SORRY ICH WERDE DIE GANZE ZEIT VOM WLAN GEKICKT. Liegt an dem Antivirus denke ich, habe schon darüber gelesen OHHHHHHH

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UFOpilot  19.01.2021, 23:11
@JuluGaemma

Glaube ich nicht das es am Scanner liegt. Das beenflußt das Netzwerk eher nicht.

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JuluGaemma 
Fragesteller
 19.01.2021, 23:13
@UFOpilot

ich glaube auch, es gibt eine Funktion vom Drucker her, wo ich direkt von den Geräten per WLAN Druckaufträge schicken kann, obwohl es manchmal so geht. Früher hatte ich das glaube ich auch eingestellt, da lief alles wunderbar. Nach dem zurücksetzen, dem indirekten zurücksetzen, habe ich die Funktion auch gar nicht mehr aktiviert, per USB mache ich das ja nicht, hängt es daran?

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UFOpilot  19.01.2021, 23:14
@JuluGaemma

Manchmal reagiert der Computer anders. Wenn man dann bootet merkt man entweder Probleme oder der Computer funktioniert wieder komplett wie vorher, ohne das man etwas gemacht hat.

Man sollte deshalb immer überlegen was man verändert hat oder wie lange der Computer am Stück lief.

Es könnte jetzt sein Der Computer hat den Drucker im Netzwerk verloren.

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UFOpilot  19.01.2021, 23:16
@JuluGaemma

Du solltest es so machen wie es früher funktionierte. Danach kannste versuchen es zu ändern. Wichtig wäre nur zu testen ob er drucken würde.

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JuluGaemma 
Fragesteller
 19.01.2021, 23:17
@UFOpilot

ich denke mal, es hängt daran. Obwohl die normale Funktion per WLAN an ist. Vielleicht genügt es nicht, keine AHnung.

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UFOpilot  19.01.2021, 23:18
@JuluGaemma

Kennst Du die Eingabeaufforderung?

Vielleicht kann man ein PING an die Drucker IP schicken.

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UFOpilot  19.01.2021, 23:19
@JuluGaemma

Ich verstehe Deine Zweifel nicht, weil ich Deine Schilderung der Funktion nicht verstehe.

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JuluGaemma 
Fragesteller
 19.01.2021, 23:22
@UFOpilot

EHM, kann es sein, dass all das passiert, weil ich seit 2 Tagen niedrige Tinte habe? ehmmmmmmmmmmmmm

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UFOpilot  19.01.2021, 23:23
@JuluGaemma

Beides nicht? Wenn man in der Windows Suche CMD eingibt, öffnet sich die Eingabe-Aufförderung. Wenn man die IP des Gerätes kennt kann man mit ,,ping 123.123.123.123'' das Gerät dazu überreden zu antworten :-)) Dazu sollte man die IP kennen. Die legt man manchmal im Router fest.

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JuluGaemma 
Fragesteller
 19.01.2021, 23:24
@UFOpilot

Das ist viel Fachwissen, ich wüsste zwar was die IP ist, woher ich diese aber herbekomme hmmm

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UFOpilot  19.01.2021, 23:24
@JuluGaemma

Du könntest versuchen die Meldung zu markieren, zu kopieren um sie in die Google Suche zu kopieren. Das ist oft die Beste Lösung.

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JuluGaemma 
Fragesteller
 19.01.2021, 23:26
@UFOpilot

ich denke mal, dass es darin liegt, ich versuche mal die Tinte zu wechseln, wenn was ist, so melde ich mich, danke dir! :))

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UFOpilot  19.01.2021, 23:26
@JuluGaemma

Er sagt das der Drucker nicht bereit ist.

In der Bedienungsanleitung wird stehen ob der Drucker anzeigt die Tinte wäre leer.

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UFOpilot  19.01.2021, 23:33
@JuluGaemma

Ich habe mal geguckt wie man die IPs der Geräte sieht. Noch nix gefunden.

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UFOpilot  19.01.2021, 23:40
@JuluGaemma

Ich habe gefunden wie man die Geräte IP sieht. Bei Windows 10.

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JuluGaemma 
Fragesteller
 19.01.2021, 23:44
@UFOpilot

ich habe acuh gerade die IP adresse vom Drucker gefunden

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UFOpilot  19.01.2021, 23:46
@JuluGaemma

Du könntest dann auf der Eingabeaufforderung ping eingeben und danach die Ip. Das bringt den Drucker dazu zu antworten. Wenn es nictt aufhört, dann mit STRG-C abbrechen.

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UFOpilot  20.01.2021, 00:54
@JuluGaemma

Es ist so viel Zeit vergangen, da hätte ich schon längst mal gebootet. Am besten ausschalten (kalt booten).

Dann würde ich in der Bedienungsanleitung gucken ob der Drucker auch den Netzwerk-Status anzeigen kann, ob er verbunden ist. Vielleicht kann man den Drucker auch ohne Netzwerk betreiben. An Windows würde ich nix machen, weil ja beide PCs nicht drucken.

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UFOpilot  20.01.2021, 00:57
@JuluGaemma

Ich würde im Internet bzw in der Bedienungsanleitung gucken was die Fehlermeldung bedeutet. Mir ist auch nicht klar ob der Drucker meldet oder Windows.

Ich hätte auch im Gerätemanager geguckt ob vorm Drucker ein gelbes Ausrufezeichen ist oder nicht.

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UFOpilot  20.01.2021, 01:00
@JuluGaemma

Wenn man Drucken will, kann man den Drucker wählen. Ich würde gucken ob da 2 Drucker auswählbar sind.

Ich würde auch im Router gucken ob der Router den Drucker richtig eingetragen hat, vielleicht meldet der Router das er mit dem Drucker nicbt verbunden ist.

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UFOpilot  20.01.2021, 01:04
@JuluGaemma

Wenn der Drucker ohne Netzwerk drucken kann, dann schaltet man ihn ein und er wartet dann. Er würde melden Status OK. Aber woher weiß der Drucker ob man mit oder ohne Netzwerk druckt? Das muß man prüfen können oder einstelen können.

Das blödeste wäre, wenn das Kabel des Druckers rausgerutscht wäre :-)

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UFOpilot  20.01.2021, 01:07
@JuluGaemma

Vielleicht erkennt der Drucker das Papier nicht.

Manche Drucker haben eine Testseite. Druckt der Drucker?

Irgendwas wird ein Hinweis zeigen.

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UFOpilot  20.01.2021, 01:10
@JuluGaemma

Manche Drucker haben ein Extra Tool ddabei. Tintenstrahldrucker haben eine Option die Düsen zu reinigen. Reagiert der Drucker damit? Meldet das eventuell eine bessere Fehlermeldung.

Man muß versuchen die Fehlerquelle zu finden.

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