Vindet Käuferin unzufrieden, wegen der farbe, was tun?
Ich habe vor kurzem eine etwas hellere rote Strickjacke verschickt und die käuferin ist unzufrieden sie meinte die Strickjacke wäre in coralfarben. Jedoch habe ich keine coralfarbe verkauft/versendet. So sieht die jacke aus als die sie gepostet habe bei vinted. Ich habe sie kurz bevor ich sie weggeschickt habe gebüggelt. In den raum wo das Bild entstanden ist war es ziemlich dunkel. Das zweite bild hat mir die käuferin geschickt. Was soll ich jetzt machen?? Was kann ich tun? Soll ich es zurückerstatten?? Lg :)
3 Antworten
In deinem dunklen Raum wirkt das Oberteil schon sehr rot, aber ist es scheinbar nicht.
Es ist nur ein Oberteil für paar Euro, ich würde es zurückerstattet und das nächste Mal die genaue Farbe angeben in der Beschreibung.
Hallo. Ich erkenne keinen Unterschied. Ich finde beide sehen gleich aus.
v.g
Ja, lass dir die Jacke zurück schicken und erst dann erstattest du das Geld.
Freundlich bleiben, die Vinted Gebühren zahlen falls es welche gibt, und das war es.