Unitymedia 1001 Fehler?
Sind umgezogen...telefonbuchse geht nicht, hab mir horizon besorgt heute angekommen! Alles angeschlossen kommt nix, Fehler 1001 Kabel kontrolliert ..Nix! Wer weiß Rat? Verkabelung sollte ok sein, was ich nicht verstehe ist ich sollte das Kabel das in die wand geht von der Box, in die gleiche Öffnung stecken wo wir vorher Sat Empfangmit bezogen haben. Was heißt das wurde das Sat Signal da eingespeist? Ins Kabel Netz ? Techniker war noch nicht hier, Hotline erreich ich auch kein! Internet find ich auch nichts hilfreiches....wäre nice Wenn einer Plan hat.
Danke und Gruß
Ah ja Schüssel hängt auch da und das Kabel geht in die wand wo ungefähr der Anschluss sitz,muss da vllt es abgeklemmt werden?
2 Antworten
Der Reihe nach
Das Kabel in der Antennendose muss für Unitymedia tuner in den Keller gehen. Wenn ihr eine Sat-Schüssel habt, könnte es auch nach oben unters Dach gehn, wo oftmals Satverstärker und -Verteiler installiert sind.
Das die Telefondose nicht geht, wenn der Vormieter den Anschluß abgemeldet hat, kann durchaus sein. Dennoch geht von jeder TAE ein 2 adriges Kabel runter in den Keller zum Hausanschluß der Telekom.
Die am ehesten erreichbare Hotline ist die mit der 0180er Nummer= 0180-66784080
Schlimmstenfalls muß bei dir ein neues Kabel vom Keller aus hochgezogen werden, denn in fast allen Fällen hängt an einer Antennendose -auch wenn sie 3 Anschlüsse hat- nur ein Kabel in der Wand dahinter.
bedeutet das du kein Signal hast von der Dose, entweder das Anschlußkabel defekt oder die Dose ist noch nicht angeklemmt wie du schreibst
wenn an der Dose noch deine SAT-Schüssel angeklemmt ist, dann mußt du auf den Techniker warten, der dir die UM-Zuleitung richtig anklemmt bzw. auch eine neue Dose setzt