Umtausch von Headset mit Garantie?
Hallo, habe seit einem Jahr das Razer Kraken USB, bis auf heute war ich sehr zufrieden damit, doch heute ist einfach der Bügel abgebrochen wie bei sehr vielen anderen. Ich füge mal ein Bild von einer anderen Person (ist aber genau das gleiche bei mir) Jetzt wollte ich fragen ob ich das umtauschen könnte weil es abgebrochen ist. Und es hat noch Garantie. Ich zweifele dran aber fragen schadet nicht ^^
mfg
1 Antwort
Ich nehme an du hast 2 Jahre Garantie sollte eigentlich getauscht werden, da eine Reperatur fast bis gar nicht möglich ist. Wo ich aber das Problem sehe ist, das es ein selbst verschulden ist oder die das so sehen und Garantie ablehnen. Auf jeden Fall mal einschicken und auf Kulanz hoffen.
