Touchscreen von Nokia Lumia 1020 funktioniert nicht mehr.. HILFE!
Liebe Community :) ich habe mein Lumia 1020 seit März 2014 und alles war ok und blabla. Seit 10 min funktioniert der touchscreen nicht mehr.. Aber die on/off taste schon -.- ich kann also alles machen bzw es wird alles angezeigt doch nur wenn ich nach oben wische um den Code einzugeben reagiert das Display nicht mehr -.- Ich bin am verzweifeln bin um jede Hilfe dankbar! Lg
3 Antworten
Hallo!
Versuch einfach mal einen Softreset: Drück für mindestens 15 Sekunden die LEISE und EIN/AUS-Tasten gleichzeitig, bis das Handy sich wieder einschaltet, dann mal schauen, ob es wieder funktioniert. WENN, dann musst Du Datum und Uhrzeit neu einstellen. Ansonsten ist alles so wie vorher. Ein Soft Reset ist das gleich, was bei anderen Handys das Herausnehmen des Akkus ist.
VG
Das gleiche Problem hatte ich mal beim 925, irgendwie hat das Display nicht reagiert, bzw erst nach einigen Sekunden, die Ursache weiß ich bis heute nicht, aber es ist bisher nur 2 Mal aufgetreten, dann nie wieder - vielleicht wurde da inzwischen auch in Fix im Update geliefert.
Kennen die jüngeren unter nicht, dass man auch mal den Akku rausnehmen kann und damit wunder bewirkt. ;-) Ansonsten Reklamation.
Quatsch. Akku rausnehmen ist das gleiche wie manuell einen Soft Rest durchzuführen, deswegen erstmal abwarten. Und vor der Reklamation ist auch noch ein Hard Rest möglich, auch wenn der alle Daten vom Handy löscht. Also, nicht gleich panisch werden und erstmal die vorhandenen Möglichkeiten ausnutzen.
und dir ist auch klar das man beim Lumia 1020 den Akku nicht rausnehmen kann und fest wie im iPhone verbaut ist? xdd