Ticketmaster zahlt Resale Geld nicht aus?

Hallo,

habe zwei Tickets für ein Konzert im April bei Ticketmaster Resale verkauft. Geld hätte ich laut Ticketmaster 2 Wochen nach dem Event bekommen. Nach 2 Wochen hieß es, dass Geld kommt in 3-5 Tagen. Nun ist wieder eine 1 Woche rum und mein Geld ist immer noch nicht angekommen. Habe Ticketmaster eine E-Mail geschrieben und habe keine Antwort bekommen. Das ärgert mich leider sehr, weiß jemand was ich sonst noch machen kann, wenn Ticketmaster sich nicht meldet?