Ticket von Mopla stornieren?
Ich habe mir ausversehen vor 3 Tagen zwei deutschlandkarten gekauft, weil beim ersten mal ein Error code kam. Dann habe ich natürlich, wissend das mein Zug in 3min kommt schnell bei einem drittanbieter, mopla, noch ein ticket gekauft.
stellt sich herraus das nun beide anbieter geld von meinem Konto abziehen wollen, die forderung der DB ist sofort durchgegangen und ich benutze dieses Ticket auch. die von Mopla nicht, läuft über paypal.
Ich habe dem Support von Mopla geschrieben, welche mir seit 3 tagen nicht antworten.
Was soll ich nun tuen? Ich brauche sicher keine Zwei tickets.
Soll ich das einzugsverfahren einfach stoppen? geht über paypal und Mopla bekommt dann kein GEld, dann müssen sie mir ja das Ticket wegnehmen.
2 Antworten
Was soll ich nun tuen? Ich brauche sicher keine Zwei tickets.
Bei Tickets gibt es kein Widerrufsrecht.
https://www.anwalt.de/rechtstipps/kein-widerrufsrecht-fuer-online-tickets_085005.html
Soll ich das einzugsverfahren einfach stoppen? geht über paypal und Mopla bekommt dann kein GEld, dann müssen sie mir ja das Ticket wegnehmen.
Gute Idee:
PayPal hat das Geld längst an Mopla ausgezahlt, dann hast Du Schulden bei PayPal, welche die ohne Wenn und Aber bei Dir eintreiben werden:
Mahnung > Inkasso > gerichtlicher Mahnbescheid > Gerichtsvollzieher > Pfändung
So etwa in dieser Reihenfolge.
Wenn da wirklich ein Errorcode kam, hast du eventuell da eine Chance das noch rückgängig zu machen. Melde dich da mal beim Kundenservice. Wird aber schwierig. Auf keinen Fall wirst du es bei dem Anbieter kündigen können, bei dem du es zur Not gekauft hast (Mopla). Die können ja nichts dafür und es gibt kein offizielles Rückgaberecht.
Wenn du das Geld sperrst, bekommst du halt per Post eine Zahlungsaufforderung.