Telekom Router wird heiß?
Hi,ich habe DSL Flatrate 16000 mbit
nun ist der Router auch schon ca.7 Jahre alt und wird heiß,und braucht viel zu lange zum neu einwählen.
Bekomme ich einen neuen gesendet wenn ich dort anrufe?
Ist es schlimm wenn der Router etwas heiß wird? war davor nie.. aber das Teil lief ja nicht grade kurz^^
mfg
5 Antworten
Danke an alle,ich rufe bei der Telekom an und lasse mir nen schicken neuen Router senden :D
naya 5-6 Jahre dürfte er mindestens alt sein,naja mittlerweile sollte ich ihn schon ersetzen.
Braucht meißt lange um sich neu einzuwählen,und wird ziemlich warm/heiß.
Danke euch
Guten Morgen Kushy,
wenn ich mich recht erinnere, dann gab es vor 7 Jahren bei uns noch nicht die Möglichkeit, einen Router zur Miete zu bekommen, daher vermute ich, dass ihr den Speedport damals gekauft habt.
Definiere doch mal bitte "heiß". Wird er so richtig heiß, dass es unangenehm ist, den Speedport anzufassen?
Stimmt wirklich etwas mit dem Speedport nicht, dann kannst du von uns einen neuen erhalten. Diesen kannst du entweder kaufen oder aber auch mieten.
Was für einen Anschluss nutzt du denn?
Viele Grüße
Rebekka H. von Telekom hilft
Guten Morgen Kushy,
danke für deine Rückmeldung.
Freut mich, dass nun alles geklärt werden konnte. Sollte mal wieder etwas sein, dann melde dich gerne hier.
Viele Grüße und noch eine schöne Woche
Rebekka H. von Telekom hilft
Wenn der Router nicht gemietet ist, wird man dir einen Speedpirt W724V (150 €) oder einen Speedport Entry 2 (100 €) zum Kauf anbieten (5 bzw. 2,50 € mtl.) anbieten.
Wenn bei einem gemieteten Gerät ein Defekt vorliegt, wird dieses kostenlos gegen ein baugleiches Modell getauscht.
Wie lange braucht der Router zum "verbinden"?
Um welches Modell geht es genau?
Das ein Router mit der Zeit warm wird ist vollkommen normal, aber ob er jetzt viel wärmer ist als normal kannst nur du bemerken, wir nicht.
Ich habe innerhalb von 6 Jahren schon mindestens 8 neue Router von O2 bekommen, wer ist denn dein Internetanbieter?
War nur dieser Meinung, da du ja bei O2 bist die ihre Router ja zumindest zurzeit kostenlos über die Vertragslaufzeit zur Verfügung stellen.
So wie du das in deinen letzten Kommentar geschrieben hast, kam das für mich so rüber, als ob der neue Router für den Kunden unetgeltlich wäre, also sozusagen ein Gratis-Router.
wenn du den Router gemietet hast oder monatlich paar Kröten an die Telekom abdrückst kriegst du einen Neuen, wobei ich nciht weiß, ob die den jetzt als defekt tauschen. Ruf da am besten an.
Dankeschön,ich lasse mir sicherheitshalber einen neuen senden.. ich habe bereits mit einem Kollegen geredet der gemeint hatt der Router ist nicht mehr auf aktuellem Stand.