Telekom Mitarbeiter oder Betrüger?
Hallo,
An meiner Tür klingelten gerade zwei Männer im Alter von 25 bis 30. Diese sagten sie seien Außendienstmitarbeiter der Telekom und wollen irgwas wissen. Über router unso. Habs mit ner Ausrede geschafft das sie um 3 wieder kommen, denn ich weiß nicht ob ich sie ins Haus lassen soll. Sind die echt oder sind das Betrüger?
15 Antworten
Hallo Simxxxn,
gut, dass du vorsichtig bist.
funcky49 hat dir schon die richtigen Infos gegeben. Unsere Mitarbeiter im Außendienst tragen Dienstkleidung, können sich ausweisen und sind nicht eingeschnappt, wenn du die Verifizierunghshotline anrufen möchtest.
Wenn du ein schlechtes Bauchgefühl hast, muss du die Kollegen natürlich nicht reinlassen. Ich wette, sie wollen über neue Produkte bzw. über einen abgeschlossen Ausbau informieren.
Es grüßt herzlich Nadine B. von Telekom hilft
Ja, kommt vor. Wenn man aber Zweifel hat, nicht rein lassen. Einfach nein sagen und gut ist.
wenn du niemanden bestellt hast, lass auch niemanden rein.
Lass sie nicht rein, informiert dich im Internet über solche Leute, und schau alob sie sich ausweisen können, wenn sie das können lass sie trotzdem nicht rein
Zitat aus einem Telekom-Beitrag, es kann durchaus korrekt sein, aber folgendes beachten:
zum Auftritt unserer Vertriebsmitarbeiter gehört spezielle Dienstkleidung und das Tragen eines Dienstausweises (persönliche Autorisierung mit Vor- und Nachname und Vertriebsmitarbeiter-Nr. oder Name des beauftragten Unternehmens).
Verunsicherte Kunden haben jederzeit die Möglichkeit, über die Rufnummer 0800 8266347, die externen Vertriebsmitarbeiter im Außendienst anhand ihres Namens identifizieren zu lassen.
Bitte beachten Sie, dass die Berater Ihnen nur diese Bestätigung geben und keine Produkt- oder Rechnungsanfragen beantworten.
Quelle:
Wichtig hier auch immer: Selber die Nummer wählen, auf dem eigenen Gerät, Betrüger können Dich sonst mit weiss Gott wem verbinden ^^