Steam erkennt CD-Key nicht?
Ich habe mir heute im Saturn Roller das Coaster Tycoon Mega Pack gekauft was alle Teile beinhaltet. Nun wollte ich es Installieren und sollte den Key bei Steam aktivieren.
Nun sagt er mir aber immer der Key würde nicht Gültig sein. Ich habe es nun etliche Male versucht und auch probiert Buchstaben die ähnlich aussehen einzusetzen. Wobei der Key eigendlich sehr klar geschrieben wurde. Allerdings alles ohne erfolg. Leider kommt nach ein paar malen auch, dass man es zu ofr versucht hat und nun warten muss.
Gibt es irgendeinen Support an den ich mich wenden kann ? oder sollte ich versuchen das Spiel zurück zu geben. ?
LG
4 Antworten
Bist du dir denn Sicher das die Keys für Steam sind? Denn Roller Coaster ist damals mit Retail Keys gekommen.
Habe mal kurz recherchiert:
Das Roller Coaster Mega Pack gibt es nicht mehr auf Steam. Deswegen wird der Code auch als ungültig angesehen. Schilder einem Saturn Mitarbeiter die Situation und tausch es um. Eigentlich dürften die das nicht mal mehr verkaufen da durch das es das nicht mehr auf Steam gibt und somit Wertlos ist. Der Steam Support kann dir evtl. den Key in einzelne Keys für die Spiele umtauschen. Wahrscheinlich werden sie dir aber einfach sagen das du dich an den Verkäufer wenden sollst.
Support anmailen und dort dein Problem vortragen.
Also entweder nochmal prüfen ob man große i´s mit kleinem L´s verwechselt: I / l ( i / L )
oder den Steamsupport schreiben: https://help.steampowered.com/de/
Wie gesagt, der Key ist eigendlich sehr klar und eindeutig dadrauf gedruckt. Aber habe trozdem versucht z.b. O anstatt 0 leider ohne erfolg. der Steamsupport hilft leider nicht bei Spielen weiter die im Einzelhandel gekauft wurden.
https://help.steampowered.com/de/wizard/HelpWithGame
Dort hilft man auch bei im Handel gekauften Spielen.
Dann wird's wohl so sein. Vielleicht kann der Verkäufer ja eher etwas bewirken.
Ja, auf dem Handbuch (eher Beipackzettel) wo der Code zu finden ist steht auch drauf das ich den Code bei Steam aktivieren muss. Auf der CD ist auch nur ein Steam Installer