Speedport smart 4 lässt sich nicht zurück setzen?
Hi ich hab ein Problem ich habe mir bei ebay Kleinanzeige den speedport smart 4 gekauft jetzt war der Techniker da und hat es angeklemmt er hat es zurück gesetzt und ist gefahren das zurücksetzen ging aber nicht und der Router heißt immer so wie davor und das Passwort ist falsch ich habe es dann nochmal versucht geht aber nicht was kann ich jetzt machen?
3 Antworten
Hi, ist das Passwort der Weboberfläche (http://speedport.ip im Browser eingeben) immer noch das Gleiche (steht auf der Unterseite des Routers)? Das geht natürlich nur, wenn du mit dem Wlan verbunden bist oder einen Laptop/PC per LAN-Kabel an dem Router verbunden hast.
So kannst du dich einloggen und das Gerät zurücksetzen. Meistens unter Einstellungen -> Problembehandlung -> Einstellungen zurücksetzen/Werkseinstellungen.
Hier noch ein kleines Video dazu: https://youtu.be/Bo3IPcXlbfc?si=ykR0i2FlJOMOq7a4
Edit: Falls das Passwort und alle Einstellungen nicht mehr stimmen - besitzt deine Box einen Resetknopf auf der Rückseite? Den mindestens 5Sekunden halten, anschließend kannst du dich wieder mit den Einstellungen auf der Unterseite des Routers verbinden.
Lg
Nicht bei Google eingeben, oben in der Adressleiste: Also dort, wo "https://www.google.de" steht.
Dort musst du das eingeben.
Edit: Wenn es nicht richtig funktioniert testweise einen anderen Browser wie Firefox oder Microsoft Edge verwenden.
Das LAN-Kabel muss übrigens bei den (meist gelb markierten und beschrifteten) LAN-Ports vom Router eingesteckt werden.
Wenn http://speedport.ip nicht klappt, versuch es mit http://192.168.2.1
Bitte genau so eintippen. Eine Google-Suche sollte nicht auftauchen.
Edit: Ich stimme dem anderen Kommentar zu, wenn du verzweifelst, beschwere und melde dich wegen dem Techniker.
Gerne, ansonsten orientier dich weiter an der Anleitung oder dem Video.
Bei Routern musst du immer Geduld mitbringen, also kann es beim Zurücksetzen und Neustarten etwas dauern, allerdings sollte danach alles auf die Werkseinstellungen (Aufkleber Unterseite Router) zurückgestellt sein.
Im Idealfall kannst du beim Einrichten (auch wieder über die Weboberfläche) alles bestätigen und die Internetverbindung sollte (bei der Telekom) automatisch hergstellt werden. Im schlimmsten Fall musst du deine Zugangsdaten von Provider nochmal eingeben.
Viel Erfolg!
Geil. Solche Techniker kann man gleich kündigen! Der hats nicht kapiert, was wichtig ist. Ich hatte ja bisher das Glück, dass die alle gut gearbeitet haben und ich habe sie auch erst alles erfolgreich testen lassen, dann haben sie ihre Unterschrift bekommen. Klemm dich ruhig ans Telefon und mach dazu ein Ticket auf, falls du mit der Anleitung zum Zurücksetzen nicht zurechtkommst.
Durch das Zurücksetzen kannst , musst du aber die Ursprungsdaten nutzen.. Bei meinem im A&V gekauften war das Kärtchen mit den Ursprungsdaten dabei.
Hat Die SSID den (Wlan Router Namen) niemand umbenannt wird immer Speedport heißen.
Wenn ich auf den Knopf drücke geht es nicht Un wenn ich bei google das Eingabe steht da die Seite ist nicht erreichbar Lan is dran und geht auch