Speedport Smart 3 vor Bereitstellungstermin angeschlossen?
Hey,
mein Opa hat irgendwie nen Speedport Smart 3 bekommen, habe erst mit dem Telekom Kundensupport gesprochen, wo gemeint wurde, dass ich den neuen Router ruhig anschließen kann, da kein Umzug, sondern nur ein Routerwechsel ansteht.
Hatte halt keine Daten bis dahin und hatte auch die Auftragsbestätigung nicht. Hab mich nun bei Telekom angemeldet und in den Mails diese gefunden, wo der 20.03.2020 (übermorgen) datiert ist.
Der Router ist angeschlossen, Internet funktioniert, Telefon nicht. Ist das jetzt ein Problem? Was ändert sich ab dem 20.03.? Oder bleibt alles gleich?
2 Antworten
Hallo Doenertier1367,
ich vermute hier eher, dass das Telefon nicht korrekt mit dem Router per DECT verbunden ist. Das würde zumindest diese Meldung "Basis" tendenziell erklären.
Versuch einfach mal, das Telefon mit dem Router neu zu verbinden.
Viele Grüße Daniel H.
spliter muß komplett weg auch alle bisherigen kabel auch,nim nur die kabel wo im Router Packet sind ausgenommen das vom Festnetzgerät in den Router da gibt es auch zweierlei stecker (schwarzes Kabel ) hate das selbe problem
Achso, auch der Anschluss wird geändert oder umgestellt? Ich dachte, ihr habt nur einen neuen Router bekommen.
Wenn es eine Änderung/Umstellung gibt, dann funktioniert es in der Tat erst ab dem Tag der Umstellung.
Viele Grüße Daniel H.
Eigentlich sollte alles funktionieren. Sonst halt erstmal Router neustarteten und vielleicht zurücksetzen.
Funktioniert (fast) alles, Telefon macht wie gesagt noch Probleme, nach meines Wissens hat die ganze Zeit im Display "Basis" aufgeleuchtet (Gigaset A400)
Funktioniert nicht. Kann es sein, dass das Ganze erst ab dem 20.03 funktioniert? Weil dann wird das erst aktiviert. Haben zwar Internet, aber von dem alten Router, wo wir auch noch son Splitter für das Telefon verwendet haben