Sollte ich Shopify kontaktieren?
Ich habe vor 2 Monaten über einen Shop bestellt der von Shopify vertrieben wird. Jetzt ist die Frist der Lieferzeit schon 1,5 Monate abgelaufen, ich habe den Shop natürlich schon früher kontaktiert und das nun mehrmals und bekomme hier keine Antwort, eine andere Kontaktmöglichkeit ist nicht angegeben. Jetzt ist die Ware bezahlt aber es kommt nix und keine Antwort. Findet ihr ich sollte Shopify kontaktieren, im Endeffekt gehört es sich ja auch nicht dass sie so einen Shop präsentieren der nur Geld einkassiert.
2 Antworten
Nutzer, der sehr aktiv auf gutefrage ist
Shopify hat damit nichts zu tun.
Auf jeden Fall kontaktieren. Hast du mit Paypal bezahlt?
Denk daran, Bestellnummer oder Ähnliches mitzusenden, damit die deine Bestellung im System schnell finden.
Naja die sind ja Anbieter von dem Shop