Samsung Galaxy S8: Weshalb keine Benachrichtigungen von WhatsApp?
Hallo :-)
Ich schreibe hier für einen Bekannten, der sich erst vor kurzem das neue Samsung Galaxy S8 gekauft hat. Jetzt hat er Probleme mit WhatsApp, also das heisst er bekommt keine Benachrichtigung wenn ihm jemand schreibt. Ich habe das selbe Handy, habe aber das Probem nicht. Die Einstellungen sind exakt wie bei mir, ich habe nichts herausgefunden bei den Einstellungen, was man ändern könnte, dass das Problem lösen könnte. Wenn ich ihm eine Nachricht sende, passiert nichts, nach mind. 5 Minuten, nachdem die Nachricht an ihn schon längst verschickt wurde bekommt er nur die Meldung ''Sie könnten neue WhatsApp Nachrichten haben.''
An was könnte das noch liegen?
Ich bedanke mich schon jetzt für euere Hilfe. :-)
Liebe Grüsse Delia
3 Antworten
Samsung hat einen "Akku Optimizations Modus"
Versuch mal das:
- Einstellungen
- Apps
- Die drei Punkte oben rechts klicken und dann "Spezieller Zugriff" auswählen
- Auf "Akkuverbrauch optimieren" klicken
- Dort "Apps nicht optimieren" auswählen
Lass mich wissen ob das geholfen hat ;)
Und stell sicher, dass unter Einstellungen->Verbindungen->Datennutzung das Datensparen auf "Aus" ist. Oder wenn er das eingeschaltet haben will, das WhatsUp in der "ohne Beschränkung" Liste vorhanden ist.
guck mal hier:
Danke für die Antwort.
Er hat das Problem jedoch schon seit 2-3 Wochen, seit Kauf des Handy's.
Einstellungen,apps,whatsapp,benachrichtigungen.brnachrichtigungen zulassen eingeschalten?