Rufnummermitnahme von o2 zu o2?
Schönen guten Tag,
Nun meine neue Vertragssimkarte ist nun angekommen und aktiviert, ich habe aber noch eine alte O2 Karte ohne Vertrag dessen Rufnummer ich gerne mitnehmen würde zu meinem neuen Vertrag. Muss ich da irgendetwas beachten ?
Und wie läuft das ganze den ab? Läuft das ganze schneller ab ? Wie lange dauert es und was passiert genau dabei muss ich noch etwas beachten?
4 Antworten
Das fragst Du am Besten bei der Kundenhotline von O2.
Leider ist die Rufnummernmitnahme bei Tarifwechsel nicht geregelt und Du bist zunächst vom Wohlwollen von O2 abhängig.
Wenn sich O2 aber quer stellt, kannst die Rufnummer mit einem "Worksround" trotzdem mitnehmen, da die Rufnummernmitnahme zwischen den Anbietern gesetzlich geregelt ist. Hierzu portiert Du die Rufnummer zunächst bei einem anderen Anbieter und holst Sie dann vor dort zurück.
Hallo Invader152,
ob ein interner Rufnummerntausch mögich ist, kann dir nur der Kundenservice von o2 sagen. Darüber liegen mir keine Infos vor.
Darf ich fragen, warum du nicht einfach einen Tarifwechsel oder eine Vertragsverlängerung mit deiner alten Nummer gemacht hast, sondern einen neuen Vertrag mit neuer Nummer abgeschlossen hast?
Viele Grüße
^Rebekka
soweit mir bekannt ist eine Rufnummermitnahme beim gleichen Provider nur in Ausnahmen möglich.
außer bei Vertragsverlängerungen
Du musst zu einem anderen Anbieter gehen. Du musst den alten Anbieter um die Freigabe der Rufnummer bitten. Dann bei Anmeldung / Freischaltung der neuen Simkarte deine alte Rufnummer angeben.