Rückgabe?
Guten Tag
Ich habe bei Kaufland online ein Bett bestellt was leider nicht vollständig war. Und seit dem geht der Ärger los. Der Verkäufer hat angeblich jetzt das zweite Mal das Paket an GLS übergeben mit der gleichen Sendungsnummer. Nach 10 Wochen hin und her will ich jetzt von meinem Kauf zurück treten und mein Geld zurück haben. Kaufland hat jetzt den Verkäufer gefragt wegen einer Stornierung. Habe ich rechtliche Ansprüche mein Geld wieder zu bekommen die Ware ist ja nicht komplett.
Was ist wenn der Verkäufer Nein sagt zu der Stornierung? 14 Tage Widerruf ist ja schon lange vorbei..
1 Antwort
Es handelt sich um einen Sachmangel. Du kannst nachweislich eine Frist zur Neulieferung oder Nachbesserung setzen. Verstreicht diese ohne entsprechende Aktion des Verkäufers kannst du vom Kaufvertrag zurücktreten.
Bei einem Verbrauchsgüterkauf gilt zudem noch § 475d BGB zusätzlich zum § 323 BGB.
Das heißt insbesondere, dass die Firstsetzung entbehrlich ist, wenn die bereits verstrichenen 10 Wochen eine angemessene Frist waren.