Retoure: Versehentlich gleiche Spiele von unterschiedlichen Händlern bestellt. Egal wer welches Spiel zurückbekommt?
Ich habe aus Versehen zwei exakt identische Spiele bestellt, diese sind aber von zwei unterschiedlichen Online-Händern (Amazon und Otto). Ich weiß allerdings nicht mehr, welches Spiel von welchem Händler ist. Beide sind noch in Original Folie. Kann ich einfach irgendeines an egl welchen Händler zurückschicken?
Danke für die Hilfe!
1 Antwort
Der Händler kann anhand der Seriennummer des Spiels feststellen, ob es "sein" Spiel ist und die Rücknahme als Retoure verweigern.
Deshalb beeil Dich, dass Du das innerhalb der Widerrufsfrist von zwei Wochen geregelt bekommst.