Wo kann ich meine Retoure bei Otto sehen?
Hallo,
ich habe mir am 11.05.19 einen Sony Fernseher für ca. 375€ im Versandhaus Otto bestellt, und habe ihn am 13.05.19 von Hermes zugestellt bekommen. Ich habe schnell gemerkt das die Qualität nicht so Bombe ist.
(Nur mal so zwischendurch zur Erklärung ich hab mich viel über den Fernseher informiert und viele Kundenbewertungen durchgelesen, also bitte denkt nicht von mir ich kaufe einen Fernseher bei einem Händler, der darauf nicht spezialisiert ist, ohne mich vorher gut informiert zu haben.)
So machen wir oben weiter wo wir aufgehört haben: Ich habe also gemerkt die Qualität für den Preis ist nicht so geil, also habe ich mich entschlossen den Fernseher an Otto zurück zuschicken. So habe ich es auch getan. Am 19.05.19 habe ich also meinen Fernseher dem Hermes Paketdienst überreicht. Des ist jetzt schon fast eine Woche her. Und ich frage mich ob der Fernseher schon angekommen ist. Gibts da eine Möglichkeit z.B. Auf der Internet-Seite von Otto auf „Mein Konto“ zu sehen ob mein Paket bei Otto schon angekommen ist??
Ich bedanke mich schon mal im Voraus für alle Antworten
3 Antworten
Wie zu jedem Paket, gibt es auch zu diesem eine Sendungsnummer, mit der man sich auf der Seite des Paketdienstes über den Verbleib des Pakets informieren kann.
PS: die Qualität für den Preis ist nicht so geil
echte Qualität kann man bei dem Preis nur erwarten, wenn der Fernseher 32" oder kleiner ist.
Die Retoure sieht man, bei mein Konto unter Bestellungen.
Aber du hast doch den Retoureschein, mach ne Sendungsverfolgung
Du kannst auf der Hermes Seite sehen, ob dein Paket bei Otto angekommen ist. Nennt sich Sendungsverfolgung. Bei Otto wohl im Kundenkonto.