Reklamationen Zeitung austragen?

Hallo,

ich trage zum zweiten mal Zeitungen aus (ca 300x) und bis jetzt wurde insgesamt 5x reklamiert obwohl ich mir 100 Prozentig Sicher bin, das alles ausgetragen wurde. Werde ich deswegen nun rausgeworfen? Bin sogar mehrmals alles durch und habe geschaut das alle Zeitungen zugestellt wurden, habe keine Fehler entdeckt.

Answer 1

[diewoelfin0815]

Hallöle,

frag die in Deiner Verteil-Stelle doch mal nach den Adressen, die beanstandet wurden. Vielleicht gibt es dort ja Doppel- oder Mehrfamilienhäuser, die Du nur nicht gleich als solche erkannt hast, weil z.B. der zweite Briefkasten etwas versteckt liegt oder zwei Familien sich einen teilen. Oder vielleicht ist es eine Ecke, von der Du gedacht hast, dass die jemand anderes mit der Zeitung versorgt oder wo Du Dich bzgl. der Hausnummer überraschenderweise geirrt hast. Falls Du beim nächsten Mal wieder an den beanstandeten Kundenadressen bist, kannst Du ja mal - je nach Verteilzeitpunkt - dort klingeln und denen die Zeitung an dem Tag ausnahmsweise mal direkt geben. So wissen alle, dass die Zeitung auch denen zugestellt wird und Du Dich aufmerksam mit Beschwerden befasst. Manchmal gibt es nämlich leider Leute, die sich auch gerne mal grundlos beschweren oder wo die fehlende Zeitung einen völlig anderen Grund hat. Du solltest aber unbedingt den Beschwerden nachgehen. Denn selbst wenn Deiner Verteil-Stelle die Beschwerden scheinbar egal sind, so werden trotzdem üblicherweise auch die Zentralen informiert und von denen hört man meist erst, wenn es dann wirklich zu spät ist.

Weiterhin frohes Schaffen,

wölfin