Rastazöpfe von afro-shop komplett verpfuscht-hilfe!
Ich hatte heute einen Termin um mir zum 2. mal Rastazöpfe machen zu lassen. Es war er gleiche Afro-Shop wie beim 1. Mal und damals war ich sehr zufrieden. Hatte Kunsthaar in exakt meiner Haarfarbe (rotdunkelbraun). es wurden 151 Zöpfchen mit 4 Packungen Kunsthaar. Sauber geflochten und sah aus wie eine Löwenmähne. viel Volumen, schön versetzt geflochten...
Diesmal wollte ich das gleiche wieder inklusive weniger roter zöpfe.
Beim ersten mal hat die Inhaberin geflochten und mir 3 Kunsthaarfarben gezeigt. Heute war eine neue Flechterin dabei. Sie fragte ob ich eher braun oder schwarz will. ich sagte eindeutig: Braun. Keine Auswahl sie kam mit einer Farbe und meinte das wäre meine Farbe. Ich nahm an ich bekomme wieder so eine mähne, schließlich habe ich genau so viel zahlen müssen wie vorher. Komischerweise fragte die Inhaberin auch nur wieviel ich letztes mal gezahlt hätte.
Die neue fing an und war ensetzlich brutal. Sie zog so stark das mein kopf in die Richtung gezogen wurde und es tat sehr weh. auch flocht sie schlampiger und riss gleich an wenn sich was verhedderte. zum glück löste sie dann die Inhaberin ab und die neue half nur noch gegen ende. Die roten strähnen entsprachen genau meinen Wunsch.
Aber jetzt zu hause hab ich den Schock. Sie haben viel weniger zöpfe gemacht (nur 124) und viel weniger Kunsthaar genommen. Das liegt nur platt am Kopf an. und es wurde nicht versetzt geflochten. Egal wie ich scheitle, jetzt sieht es aus als hätt ich eine Stirnglatze, so sehr sieht man die Kopfhau weil nicht versetzt geflochten wurde und zu wenig zöpft. null Volumen gar nix. So kann ich nicht rausgehen, das sieht aus als würde ich kahl werden. wenn ich die haare nach hinten streiche und sorgfältig lege geht's aber dann kommen die roten strähnen nicht rüber.
und genauso schlimm: die haare sind pechschwarz. hab zu haus gegen licht getestet und es sieht so fake aus. es ist tiefschwarz und eben nicht braun und weil ich sehr hell bin steht mir das gar nicht (sonst würd ich meine haar ja nicht heller tönen)
Was soll ich jetzt tun? wollte nur als geurtstagsgeschenkt ein einziges mal noch löwenrastas mit roten strähnen, aber das entspricht gar nicht. Kann ich das am Montag reklamieren? bringt das was? weil zum ändern müsste ja alles aufgeflochten werden oder könnt ich Geld zurück bekommen? conny1979 Newbie
Beiträge: 1 Registriert: 23.08.2014, 19:03 Private Nachricht
1 Antwort
So etwas hinterher noch gerade zu biegen ist ehrlich gesagt immer sehr schwierig und basiert völlig auf der Kulanz des Frisörs. Du kannst nicht erwarten, dass genau dieselbe Anzahl von Zöpfen geflochten wird, wie beim ersten mal, weil jede Frisur in der Regel anders wird, die Haare mal anders fallen und vor allem weil Du eine andere Flechterin hattest. Ich denke wieder aufmachen kommt nicht in Frage, aber Du kannst hingehen und ihnen sagen, dass Du leider nicht zufrieden bist mit dem Ergebnis. Nimm ein Foto mit um zu zeigen, wie es beim letzten Mal aussah. Im besten Fall kannst Du vielleicht einen Gutschein heraushauen, mit dem Du beim nächsten Mal weniger bezahlst...
In Zukunft solltest Du in so einem Fall unbedingt sofort handeln und Dich beschweren. Das ist nicht immer leicht, aber meist die einzige Möglichkeit um Missständen auszugleichen bevor es zu spät ist. Drücke Dir die Daumen dass Du Erfolg hast auf Deiner Mission!