RAM durchgebrannt nach BIOS Update? Garantie?

Lenovo IdeaPad Flex 5 (keine 2 Jahre alt) 8Gb verlötet

Moin, mein Laptop hat meinen Akku nicht mehr erkannt. Lenovo Forum meinte ich soll ein BIOS update machen. Danach ging er nicht mehr an. Der Lüfter läuft aber das war's auch. Tastatur gibt kein Feedback. BIOS lässt sich nicht aufrufen. Hab den Laptop aufgemacht, CMOS clear und habe dabei festgelegt, dass beim RAM dunkle (durch geschmorrt) Stellen waren. Habe den jetzt bei Lenovo eingeschickt.

Frage: kommt es vom BIOS update? Meint ihr ich bekomme das ersetzt von Lenovo? Fällt ja eigentlich unter die Garantie und Gewährleistung

Answer 1

[Renecap]

Frage: kommt es vom BIOS update?

--> Nein

Meint ihr ich bekomme das ersetzt von Lenovo?

--> Nein

Wenn Nachgewiesen werden kann das der Defekt vom System kommt ,dann ja sonst NEIN. Und Lenovo kann dies mit Meßgeräten Prüfen.

Fällt ja eigentlich unter die Garantie und Gewährleistung

--> Nein siehe Text weiter oben.

Woher ich das weiß: Berufserfahrung – Linux Administrator

Comments

[inaktiv24d]

Danke für die Antwort. Weißt du woher das kommen kann? Es ist nämlich direkt danach passiert.