produktrückgabe?
Hab vor paar wochen online klamotten bestellt aber die passen nicht und hab sie heute im geschäft zurück gegeben. 2 Hosen.
Hab eine Email bekommen wegen der rückgabe und dort war nur einer von zwei Artikel angezeigt. Hab auch eine Rechnung bekommen dort steht auch nur eine Hose.
ist dass immer so? hab noch nie was zurückgeschickt
2 Antworten
Natürlich nicht. 2 Artikel zurück gegeben also auch 2 Artikel auf dem Beleg. Logisch oder?
Nein, das ist nicht so. Du hättest für zwei Hosen eine Gutschrift bekommen müssen. Die ursprüngliche Rechnung und die Gutschrift für die beiden zurück gegebenen Hosen müssten sich dann ausgleichen.
Hast Du direkt bei der Rückgabe keine Quittung bekommen, auf der zwei Hosen stehen?
Falls nicht, nochmal hin zum Laden und reklamieren. Ob sich die Verkäuferin aber erinnert, wage ich zu bezweifeln.
der zettel oben ist dass einzige was ich bekommen habe, ich warte erst mal und schaue ob mein geld ankommt und wieviel und schaue dann weiter, dankeschön!