Produkt bei Amazon nach kauf billiger, Geld zurückfordern?
Hey, ich hab mir vor nichtmal einer Woche ein Headset bestellt für 42€ nur um zu sehen das es aktuell 41€ kostet und es ein 20% Rabatt Gutscheinaktion gibt (sprich ca. 32€).
Kann man da das Geld einfach zurückverlangen oder kann ich das einfach zurückschicken und meine 42€ zurückkriegen?
Ich bin halt noch Jung und spare mein Taschengeld weswegen diese 10€ für mich schon ein bisschen was ausmachen :D
8 Antworten
Es kommt drauf an: wenn der Verkäufer Amazon selbst ist , kannst du bei Amazon nachfragen und eventuell das Geld bekommen. Wenn du aber im Marketplace eingekauft hast, sprich anderer Anbieter, dann geht das nicht. Kannst aber wie du gesagt hast das wieder bestellen und das alte zurückschicken. Du hast ja 2 wochen Rückgaberecht, du musst dann aber vllt den Versand selbst zahlen.
Du hast bei Amazon die Möglichkeit, Käufe 4 Wochen lang zu stornieren, klar.
Startest den Webchat für das gekaufte Produkt und sagst dem Mitarbeiter dass du das 42€ teure Teil zurück schicken willst um das billigere zu bestellen und dann wartest was folgt.
schick es zurück! du hast ja ein 14 tägiges rückgaberecht, lt. fernabsatzverkehr!
Normal wäre das kein Grund für eine Reklamation. Internetkäufe kannst du aber grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen rückgängig machen - von daher hast du in diesem Fall Glück.
Ich hab sowas noch nie gemacht, würde mich freuen wenns da so eine kleine erklärung gibt wie das geht, muss ich mein Headset einfach wieder in die OVP zurück packen und dann zurückschicken? Geht der Versand auf Amazon?
Will nur auf die sichere Seite :D