Praktikum im Service im Hotel - Was kommt auf mich zu?
Ich mache in den Osterferien ein Praktikum im Hotel. Hatte mich dort zur Ausbildung als Hotelfachfrau beworben und sie wollten mich bei einem Praktikum kennenlernen. Ich soll die Woche in den Bereich des Service..Was fuer Aufgaben erwarten mich dort,auf was muss ich achten,wie sollte ich mich verhalten? Natuerlich immer freundlich und offen aber waere toll wenn mir jemand von seinen Erfahrungen erzaehlt und mir vielleicht Tipps geben kann..Moechte mich dort ja auch nicht total bloed auffuehren :) Danke im Vorraus :)
1 Antwort
Was du genau machen wirst, wird man dir schon genau erklären, keine Sorge :). Wahrscheinlich wirst du hauptsächlich beim Frühstück Tische abräumen, Kaffee bringen, Tische neu eindecken. Wie du schon erkannt hast, ist es sehr wichtig, dass du offen und freundlich bist - zu Gästen und auch Kollegen. Vor allem bei den Gästen solltest du zuvorkommend und aufmerksam sein - nicht warten bis der Gast auf dich zukommt, sondern ihn schon vorher begrüßen etc. Wenn du etwas nicht weißt, ist das überhaupt nicht schlimm. Frag dann einfach bei deinen Kollegen nach, aber sag nie zum Gast "weiß nicht" und lass ihn dann stehen. Man wird wahrscheinlich auch auf dein Tempo achten. Ansonsten kommt es auch immer gut an Interesse zu zeigen und viele Fragen zu stellen. Du solltest die Chance auf jeden Fall nutzen, dich mit so vielen Kollegen wie möglich zu unterhalten, auch um herauszufinden ob du überhaupt in dem Beruf oder dem Betrieb arbeiten willst. Wie die Stimmung so ist, wie viel Druck herrscht und ob die Mitarbeiter sich in dem Betrieb wohlfühlen, bekommt man in einer Woche schon ganz gut mit. Viel Spaß und viel Erfolg!
