PlayStation Game gekauft, zwei Tage später ist es im angebot?
Hello! Das ist wahrscheinlich eine Dumme Frage und wahrscheinlich kenne ich die Antwort schon aber ich stelle sie trotzdem.
Es geht darum das ich mir vor zwei Tagen endlich ‘The Last of Us Part 1’ in der Digital Deluxe version gekauft habe. Heute sehe ich das dass Game im Angebot ist. Toll, hätte ich mal lieber noch gewartet. Ich hab das Game schon angespielt, PlayStation zeigt 1stunde Spielzeit.
Kann ich das Game zurück geben und es mir dann günstiger nochmal kaufen?
Ich bin mir sehr sicher das ich gelesen habe, als ich Probleme mit einem anderen Spiel hatte, das jemanden genau das mit einem anderen Game passiert ist. Der hat den PlayStation Support kontaktiert und konnte sich das Game dann günstiger nochmal kaufen.
Ich würde den PlayStation Support ja selber kontaktieren, allerdings sind die am Wochenende nicht erreichbar.
2 Antworten
Nach dem Kauf von Inhalten dieser Arten im PlayStation Store hast du ab dem Kaufdatum 14 Tage Zeit, um eine Erstattung anzufordern. Wenn du den Download oder das Streaming der gekauften Inhalte schon begonnen hast, hast du keinen Anspruch auf eine Erstattung, solange die Inhalte nicht fehlerhaft sind.
https://www.playstation.com/de-de/support/store/ps-store-refund-request/
Ich weiß aber wie geschrieben, jemand soll sein geld auch wieder bekommen haben nachdem das Spiel dann im Angebot war. Ich werde morgen einfach mal beim Support nach fragen.
So sehr ich meine PS5 mag, aber in Sachen Kulanz kannst du Sony komplett vergessen.
Das lohnt leider nicht mal den Anruf.
Naja, als ich das letzte mal Probleme hatte, war Sony eigentlich ganz hilfreich. Ich habe aber auch schon von mehreren Leuten gelesen wie nervig das alles mit dem Support ist