PSN Guthaben zurück bekommen?

Ich hab mir ein Game für 40€ über den PlayStation Store gekauft. Das problem ist das game ist komplett anders als erwartet die Grafik auf der Konsole ist wirklich schlimm dazu hat es server Probleme und lagt auf Qualitäts Modus sehr stark. Kann ich das Game nach dem Download so noch zurückgeben und irgendwie den PSN Support kontaktieren und sagen mein kleiner Bruder hat das Spiel gekauft und das Geld aufgeladen ich wusste von nix und möchte mein Geld zurück 😂. Würde das funktionieren und wenn nicht wie kann mir sonst geholfen werden? Danke für die Antworten im Voraus.

Answer 1

[Rostbratwurst92]

"Nach dem Kauf von Inhalten dieser Arten im PlayStation Store hast du ab dem Kaufdatum 14 Tage Zeit, um eine Rückerstattung anzufordern. Wenn du den Download oder das Streaming der erworbenen Inhalte schon begonnen hast, hast du keinen Anspruch auf eine Erstattung, solange die Inhalte nicht fehlerhaft sind."

Quelle: https://www.playstation.com/de-de/support/store/#:~:text=Nach%20dem%20Kauf%20von%20Inhalten,die%20Inhalte%20nicht%20fehlerhaft%20sind.

Answer 2

[Phillip3098383]

Ne geht nicht gekauft ist gekauft nur wenn du es als cd hast kannst du es im Laden zurück geben