Photoshop Abo vergessen zu kündigen, was passiert?
Hallo, ich habe vor zwei Jahren ein Abo von Adobe bezogen, um genau zu sein das Creative Cloud Abo für Auszubildende, Schüler etc (~20 €). Ich glaube, ich musste damals eine Bestätigung der Schule oder ein Zeugnis Adobe vorlegen. Vor ungefähr 4 Monaten habe ich meine Ausbildung erfolgreich abgeschlossen, mein Fachabi (damals versuchte ich mich mit dem Fachabi), aber beendet. Das Abo lief halt weiter und ich habe gedacht, da ich meine Schule jetzt beendet habe, zieht Adobe mir nun 60 statt 20 € vom Konto ab (ich dachte die wissen, dass meine Ausbildung nur zwei Jahre geht). Tja, falsch gedacht; ich arbeite nun in einem Gleitzonenvertrag (850 €)
Adobe zieht mir aber nun immer noch 20 € vom Konto ab, und ich möchte nun aber keine Probleme bekommen. Wie geht Adobe damit um, hat irgendjemand Erfahrung damit? Soll ich Adobe ehrlich damit ansprechen oder mich irgendwie rausreden?
1 Antwort
Ich gaube die haben nicht dagegen, wenn du mehr zahlen willst, aber mach das bevor es auffliegt.
Im Hinterhinein rausreden gilt bestimmt nicht & wenn du Adobe professionell nutzt, kann das durchaus auffliegen. (ich kenne eine Fotografin, bei der ein "Kunde" eine Collage bestellt hat, und der war on Adobe).