PC-Absturz / Computerspiel - wie Ursache identifizieren?
Im folgenden liste ich die Informationen zu meinem Problem auf. Jede Hilfe ist erwünscht, ob nun direkte Lösungen oder einfach nur Ideen, welche Problemquellen vorliegen - ich bin nämlich eher ratlos.
Seit neuestem stürzt mein Computer beim spielen von Civilization 6 (Steam) ab; für gewöhnlich nach 20-60 Minuten in der Spielrunde. Das Spiel selber hatte erst kurz zuvor ein Update, ein Zusammenhang damit wäre wohl möglich.
Die Art des Absturzes: Der Bildschirm wird ohne Vorwarnung von einem auf den anderen Moment schwarz. Der PC ist zwar noch "an" (Powerleuchte, LAN-Anschluss und RAM leuchten), jedoch sind die Lüfter aus und der An/Aus-Schalter reagiert nicht mehr (weder kurzes noch langes Drücken). Nur das Stromkabel ziehen hilft, jedoch nur, wenn man eine Weile (5-10 Sekunden) den Strom weglässt - ich vermute mal das irgendeine PC-Komponente noch Restspannung/Reststrom verlieren muss.
Windows-Absturzprotokoll: Kernel Power 41
Bei anderen Anwendungen/Spielen trat dieses Problem bisher nicht auf. Der Computer scheint mir nicht zu überhitzen: ich habe CPU/GPU regelmäßig, teilweise wenige Minuten vor dem Absturz, darauf geprüft. Treiber sind auch alle aktualisiert. DirectX11/12 im Launcher umstellen bietet ebenfalls keine Abhilfe.
(PC von innen säubern, habe ich demnächst vor.)
1 Antwort
Kernel Power 41 sagt erst mal nur aus, das das System unplanmäßig beendet wurde. ("Ach!" 😉)
Daher wird es Zeit mal einen Blick in die Ereignisanzeige zu werfen.
Bevorzug um den Zeitpunkt des Absturzes - vor allem auf die Warnungen (gelb) und Fehler (rot).
So aus der hohlen Hüfte geschossen würde ich den Fokus auf das Netzteil bzw. Grafikkarte legen. 🤔
Vielleicht komme ich ja zumindest mittelfristig an eine Grafikkarte zum testweisen umtauschen -.-'
Macht zwar durchaus Sinn - ich würde es aber zunächst mal mit einem anderen Netzteil versuchen, bevor ich die Graka tausche
Im Nachhinein kann ich sagen, dass du richtig gelegen hättest.
Bedauerlicher Weise gibt es da kein Leitmotiv.
[DistributedCOM 10016 ist die einzige Warnung, welche stets auftritt (zu Spielstart, wie es scheint) und ansonsten ist das Protokoll auch ziemlich sauber - es gibt zudem keinen erkennbaren Unterschied zu der vorigen Zeit ohne Abstürze].
Vielleicht komme ich ja zumindest mittelfristig an eine Grafikkarte zum testweisen umtauschen -.-'